为进一步做好新形势下政务热线办理和网络舆情处置工作，提升全集团行政业务能力水平，10月30日，高投集团举办2024年政务热线办理及网络舆情处置培训会。活动邀请高新区政务热线平台负责人孙丹和青岛新闻网首席舆情分析师程开来专题授课。
会上，培训老师结合自己多年的工作经验，以《政务热线办理》和《新时代国有企业网络舆情管理与危机处置》为主题，用专业的视角和生动的案例，就政务服务热线办理流程、时限、回复等方面具体讲解；同时还深刻讲析了网络舆情妥善预防、化解及国有企业网络舆情管理与危机处置。
会后，大家纷纷表示，要认真消化吸收培训内容，结合工作实际，以科学的态度，严格落实政务热线办理责任，持续抓好网络舆情监控，从源头上杜绝负面信息发生，不断提升行政业务能力水平，办好市民提出的政务热线问题是国有企业社会责任具体体现，也为集团高质量发展营造良好环境。
集团各部门、所属公司行政综合负责人及工作人员参加培训。
撰稿丨 王 泰