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10月25日，城交投公司组织全体党员、员工在西盛集团上河苑办公区召开区委第二巡察组反馈意见整改落实会。
会上，针对区委第二巡视组提出的城交投公司对“回应群众关切不够”的问题进行了原因分析。3月24日，市民多次反映菁蓉湖公园3号停车场道闸系统不能正常抬杆放行问题，经调查核实，停车场道闸系统由服务提供商广电郫都分公司提供安装、调试，因道闸系统摄像头角度、分辨识别率等问题导致个别车辆进出时抬杆失败。对此，城交投公司已于2021年4月初与广电沟通，通过在出入口调整摄像头角度划定车辆识别区域等方法，该问题已初步得到解决。
目前，公司要求服务提供商对菁蓉湖公园3号停车场道闸系统进行优化改进，加强设备维护工作，进一步提升道闸系统车牌识别率。同时，城交投公司将加强停车场巡查力度，及时发现问题，解决问题。切实提升车主停车体验。