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1月26日，城交投公司召开“文明服务、规范收费”工作专题会。
会议通报了近期巡查及市长公开电话转办件反映的问题，针对部分违规违纪出现反弹的情况，会议要求，一是在收费过程中使用文明礼貌用语、严禁使用私人二维码收费、议价收费，把问题解决在萌芽状态。二是各项目部经理带头履行主体责任，层层传导压力，压紧压实班长巡查责任，加强夜间餐饮时段、餐饮路段及周末巡查力度，严格落实三级巡查制度，责任落实到人，严防巡查流于形式。三是对巡查过程中发现的侵占国有资产问题，公司将加大监督查处力度，对违纪人员依法依规严肃处理。