为进一步提升城交投公司基层管理人员业务能力,深化停车场智能收费系统平台在实际停车管理工作中的运用。10月21日,城交投公司组织开展了“停车场基层管理人员业务技能提升培训”活动,全体项目经理、班组长参加培训。
本次培训内容主要对如何使用停车场智能收费系统平台清理无效订单、停车场常见问题进行了系统性培训。同时,参训人员还对日常管理过程中遇到的问题进行了深入讨论并交流了培训心得。
通过此次业务技能培训,参训人员系统学习了停车场智能收费系统平台使用知识及处理方法,提升了自身操作技能和处理停车场突发状况的处理能力,对提升车主满意度,降低投诉率具有明显促进作用。
下一步,城交投公司将制定一系列管理能力和业务技能培训计划,不定期组织员工开展培训活动,使员工进一步掌握停车工作的知识技能,提升自身管理能力和业务水平,为今后做好停车服务工作奠定坚实的基础。


