为积极拥抱AI发展浪潮，响应集团AI素养提升部署，研究AI如何赋能内部管理提质增效与服务产品开发创新，推动公司管理与业务智能化、高效化、精准化转型，近日，人力资源公司组织“AI赋能管理与服务提升”研讨会，公司各级负责人共学AI知识、共研应用场景、共话发展路径，凝聚起以AI赋能高质量发展的共识与合力。
研讨会上，主讲人围绕近期热门的“OpenClaw”操作应用、AI技术发展趋势、人力资源场景落地等核心内容展开系统讲解，既有前沿技术解读，也有实操经验分享，更有行业案例赋能。在“OpenClaw”讲解环节，主讲人详细介绍了这款开源AI智能体的核心特性——可在本地私有化部署，通过常用通讯软件交互，具备持久记忆、主动执行和自主进化能力，能够远程操控电脑执行文件管理、邮件发送等任务，还可自主编写代码、拓展功能，适配人力资源工作中的各类重复性场景需求，同时也提醒参会人员关注其在权限管理、安全管控方面的注意事项，规避AI应用风险。
同时，主讲人深入解读了AI在人力资源领域的实践价值，重点剖析了智能招聘、员工薪酬核算、智能答疑等核心场景的落地路径：在招聘环节，AI可通过简历智能解析、人岗精准匹配，大幅提升招聘效率；在员工管理环节，借助AI算法实现薪资成本分析，提升管理效能；在服务环节，通过AI数字员工实现7×24小时自助服务，提升客户满意度。
参会人员认真学习、积极互动，围绕利用AI如何提升服务质效、优化管理流程、创新产品体系等话题展开热烈交流，结合自身负责领域实际，分享了AI应用的初步探索与困惑，探讨了OpenClaw等AI工具在简历筛选、报表生成、政策咨询等具体工作中的应用可行性。大家均表示，本次研讨会干货满满、实用性强，拓宽了技术视野，明晰了AI赋能人力资源工作的方向，为今后在工作中逐步应用AI技术、破解工作痛点、提升工作效能积累了宝贵经验。
此次研讨会，是人力公司主动顺应数字化转型趋势、强化人才队伍提能、升级服务品质的重要举措，为公司后续AI技术落地应用奠定了坚实基础。下一步，公司将持续深化AI技术与业务工作的深度融合，一方面加大AI技能培训力度，推动各级负责人带头学AI、用AI，培育“人机协同”的工作新模式；另一方面聚焦招聘、员工管理、客户服务等核心场景，探索“OpenClaw”等AI工具的常态化应用，破解传统人力资源工作中的效率瓶颈，推动人力资源管理从“经验驱动”向“数据智能”转型，以AI之力赋能公司高质量发展。
撰稿丨 匡 鑫