为适应集团的快速发展,公司提出了“智慧大北农工程”,其中重要的一项就是建立业务员工作平台,推动公司、业务员、客户之间的一体化管理。业务信息服务平台主要包括:公司公告、业务日记、客情信息、销售目标、网络报销、客户短信、猪价报价、客户订单、我的绩效、销售计划、折扣申请等模块。本说明主要以手机客户端大北农业务通为主线进行介绍。
手机客户端下载、登录
下载手机客户端(大北农业务通)
随着网络及手机技术的发展,业务信息化平台为业务员提供了多种实现途径---电脑网络oa.dbn.cn、手机网络m.dbn.cn及手机终端—大北农业务通来推动推动业务员业务业绩。现主要介绍手机客户端的登录方式及主要内容。
登录oa.dbn.cn,进入OA网首页,点击首页右上角“手机客户端”,选择DBN业务员系统,点击安卓绿色图标,如图1-1-1,下载安卓手机客户端,下载完毕,出现手机客户端图标(手机可直接下载但是建议用电脑下载,直接通过手机下载可能会导致数据不完整,导致安装不成功)点击下载完成的“DBN业务员系统”图标,输入OA用户名及密码即可进入平台。

1、登录大北农业务通平台
点击手机客户端图标,弹出登录界面,如图1-2-1,输入OA用户名及密码,进入业务工作平台如图1-2-2,可以自行选择“自动登录”及“记住用户名”选项。

备注:1、第一次登录需要有网络,在联网的情况下进入。
2、如果选择自动登录,下次点击客户端图标可以直接进入主页面。如果想切换用户登陆,可以通过“系统设置→注销功能”注销再登陆。
大北农业务通主要功能模块
业务日志
业务日记模块专门为业务人员开发,记录业务人员每天工作内容、总结、心得、市场信息和个人合理化建议,涵盖员工差旅行程记录、计划等,同时片区经理以上员工可以查询、评价和跟踪,是公司管理业务人员的一个互动平台,规范公司的过程管理,便于采集市场第一手数据,深度挖掘市场机遇。
进入大北农业务通主菜单,点击业务日志模块,选择日期,填写“行程、工作内容、竞争对手”等信息,如图2-1-1。
脱离网络运行时,数据自动保存到手机上,联网之后点击“数据同步→业务日志上传”即可上传数据,同步到OA网;有网络时填写的数据自动与OA网同步。

备注:1、当天通过不同方式报送,系统会自动合并当天数据,在过程管路中只会统计一条数据。
2、区域经理可以通过OA系统“工作平台→我的业务→业务日志”或者手机OA“我的工作→业务日记→下属日记”查看
猪价报价
根据市场及客户的需求,猪价信息显得尤为重要,不仅为业务员、客户、猪场提供全国及其地区的相对准确猪价,也为开发市场,服务客户提供依据。客户可以通过客服网首页查看内三元、外三元、土杂猪的不同查询方式的平均猪价。
进入大北农业务通主菜单,点击猪价报价模块,选择日期、相应的省份、市、县,填写不同类别的猪价数据,如图2-2-1。
脱离网络运行时,数据自动保存到手机上,联网之后点击“数据同步→业务日志上传”即可上传数据,同步到OA网;有网络时填写的数据自动与OA网同步。

备注:1、注意计量单位为公斤
客情信息
客户信息是开发、维护市场的重要手段和资源,“谁拥有客户谁就拥有未来”,以客户服务为中心,全面了解客户经营信息、用量信息等,有助于通过客户分析,有效做好产品优化、市场规划,了解和分析市场竞争对手的产品情况,是公司经营决策的分析依据。也利于增强对客户的控制力,避免业务人员的流失对客户服务的缺失,加进公司与客户之间的联系。
进入大北农业务通主菜单,点击客情信息模块,客户信息资料自动进行初始化下载,选择客户,弹出客情信息主要内容界面:客户资料、用量信息、经营信息。如图2-3-1。
点击经营信息,选择客户,弹出经营信息页面,阶段性的填写“日期、母猪存栏、总存栏”等客户经营信息;点击用量信息,选择客户,弹出用量信息页面,阶段性的填写“日期、品种、产品名称”等客户信息,如图2-3-2。
在脱离网络时,数据自动保存到手机上,联网之后点击“数据同步→用量信息上传”、“数据同步→经营信息上传”即可上传数据,同步到OA网;有网络时填写的数据自动与OA网同步。

备注:1、经营信息的内容根据客户类别的不同而不同,猪场主要是猪头数的信息,专营店主要是门店的信息。
2、客情信息填写的其他方式:登录oa.dbn.cn,进入“工作平台→我的业务→经营信息”等;手机登录m.dbn.cn,进入手机oa网页面,点击“市场管理→经营信息”等。
我的绩效
绩效是业务员开展业务的成果体现,是每个业务人员都需要实时了解的,手机客户端适应业务员的需求推出“我的绩效”按个人、部门的查询,点击数据连接,可以按照产品统计,也可以按照客户统计,如图2-7-1。

销售计划
销售计划是公司对销售目标管理和过程管理的重要依据,是公司各项计划的基础和支撑。打破传统的业务员纸质填写、销售统计录入 、财务核算的方式,实现业务过程的高效管理。销售计划主要是应用报本月计划并且实时跟踪当月完成情况方面。目前只支持电脑填写,后续会在安装版手机客户端应用。
销售计划模块主要为业务人员定制,可以根据自己的业务情况填写销售计划,上月计划销量与实际销量形成对比,自动算出完成率。它作为公司对销售目标管理和过程管理的重要依据,便于公司掌握第一手销售情况。
进入大北农集团协同办公系统,在“工作平台”→“我的业务”→“销售计划”,填报本月本区域或本人的的计划量。
备注:1、选择月份填写本月计划,上月计划及上月实际销量自动弹出计算完成率;
2、上报类型分为区域及个人。区域经理可以按本人所在区域或者个人上报销售计划;销管人员可以按照区域替业务员报送销售计划;普通业务员只能按照个人类型报送。
大北农河南特区企划中心

