
HRBP赋能业务发展,从体系搭建、制度的完善、核心人才的盘点、内训师团队的培养等.付出这么多,如何来衡量工作的成效呢?如何来体现HRBP的工作成效呢?

培训结果,常用的评估模型是柯氏四级评估,包含4个层面:学员反应、学习、行为改变、业务结果,这4个方面来评估培训的结果.
学员反应:参训学员对培训的喜好程度.
学习:通过参与学习与培训,学员获得了多少相应的知识、技能和态度.
行为改变:学员在多大程度上将培训中所学到的应用到工作中,并带来相应的行为改变.
业务结果:由培训及后续强化措施所带来的期望的业务结果.

投资回报率模型,是柯氏四级评估模型的基础上,投资回报率模型在柯氏四级评估的基础上加入了第五个层级,即投资回报率评估.
第五层次评估的重点是将培训所带来的收益与其成本进行对比,进而测算投资回报率的指标.
开始:业务调整和预测、偏好需求、学习需求、绩效需求、业务需求、利润需求
结束:投资回报率流程模型、反应、学习、应用、影响、投资回报率.
第五层的评估,更加的细化了过程的管理.结果导向,不仅仅要做好过程的管理,对结果也要有一个明确的指标.
感兴趣的伙伴可以通过学习来掌握这项技能.推荐几个课程给大家参考.




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