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品牌强音 | 以客户为中心,全过程贴心服务——沙钢品牌塑造的软实力
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品牌强音 | 以客户为中心,全过程贴心服务——沙钢品牌塑造的软实力
玖隆在线
2023-05-15
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导读:沙钢始终坚持“与客户互利共赢”的营销模式,围绕用户需求,做好售前、售中、售后全过程服务质量提升,与广大客
沙钢始终坚持“与客户互利共赢”的营销模式,围绕用户需求,做好售前、售中、售后全过程
服务
质量
提升,与广大客户建立了长期稳健、共同发展的合作关系。
以客户为中心,产销研一体化。沙钢有效整合产、销、研资源,从客户对产品的实际使用情况和客观生产条件出发,尽最大可能满足客户的个性化产品需求。同时,实施全订单生产,实现“规模生产”向“个性化订制”的转变。以非洲某客户为例,沙钢针对客户提出的超薄带产品轻量化需求,通过提升薄带极限0.8mm产量以及0.75mm规格开发,较大程度地满足了客户对钢材轻量化的需求,同时也填补了0.75mm规格市场空白,更为双方合作奠定了坚实基础。
沙钢充分利用各生产基地区域优势,开拓国内国外两个市场,不断提升服务客户能力,在
苏州
、
杭州
、
上海
、
重庆
等地区设立多家专业的驻外销售机构及贸易子公司,并设置二级仓库;同时在
新加坡
设立辐射
东南亚
的区域销售公司,进一步健全营销网络,为广大客户提供了强有力的服务支持。
沙钢秉承“最短交货期”理念,实施产品从研发到配送的一体化管理,船板钢等板材产品合同按期交货率在行业内遥遥领先。
此外,沙钢依托玖隆钢铁
物流
园,为钢铁生产企业、贸易企业、用钢企业、物流企业、金融企业等相关方提供优质的物流、仓储、交易、加工配送等综合性服务,促进产业链上下游协同发展、共荣共赢。
沙钢高质量产品和全过程贴心服务赢得了市场的高度认可和广泛赞誉,荣膺全国用户满意企业、品牌供应商企业、江苏省出口企业优质奖等多项殊荣。
END
文 编: 黄 超
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