近年，中国游戏用户增长放缓，逐渐进入存量阶段，各大游戏厂商为了抢夺“流量蛋糕”，纷纷开始运用新型直播模式配合实现引流的目标。
而抖音作为新型直播的主要阵地之一，自然也成为了游戏厂商获取高流量的首要目标。
游戏行业迫切贴近流量平台，在抖音竞价广告获客方式逐渐趋于稳定且固定化的背景下，广联互动配合国内龙头游戏厂商之一——网易游戏以高燃的接力直播模式结合精细化运营，为网易游戏旗下家喻户晓的网游《梦幻西游》重新点燃了新一轮的用户增长，截止到目前直播观看人数突破5000万+，转化率突破4.75%。
虽然创下了亮眼的成绩与效果，但背后则是顶着三大挑战却永不让步的广联互动，在无数个日夜里不断尝试，最后帮助网易游戏从多个维度拆解获取直播流量的难题。
其中第一大挑战，就是游戏直播的流量增长天花板逐渐显现。简单来说，就是信息流买量转化增速变缓，付费效果不稳定，且短视频单向输出影响力有限，千人一面的视频素材无法精准适应千人千面的需求变化。
其次，还面临着创意素材严重同质化的难题，如何寻找新的创意点成为团队的首要考虑点。
最后，随着大量厂商和游戏作品涌入赛道，行业竞争的成本自然也被抬高，需要寻找方法从竞争激烈的大盘中实现成本有效降低。
面对三大难题，广联互动配合网易游戏，优先开启4大类型主播赛道组合搭配；分别是游戏KOL、颜值秀场、游戏资深玩家和多元素人。与单一的游戏达人直播相比，多元化的搭配更能破圈拉新用户。在达人直播内容上，更是定制不同的玩法来进行拓客，脚本策划把握用户的游戏爽点，结合游戏场景化切入；同时给达人发挥的自由度，与用户产生情感共鸣，让转化购买忠诚度提高100%。
4大直播赛道+精心设计的直播内容，促成了大量游戏高光场景的诞生，也为《梦幻西游网页版》积累了优质的创意素材。
最新颖的是，广联互动与网易游戏共同打造了“9小时流量高点不间断的直播接力模式”，40个主播同时开播，早8晚12，共14个小时的直播矩阵长时段来大量获取平台流量，也通过不断的测试，测试出适合各个主播的直播间模式。
在直播运营方面，运营人员全天守候，针对数据变化做实时调控。根据不同时间场次的效果实时调整主播排播策略，并根据主播话术+状态，不断迭代优化脚本。同时精准预判到流量的走向趋势，根据流量情况，变换脚本，实时调整出价，并同步提醒主播精准配合，ABC不同玩法相互调整，精细化运营，投流+主播配合达到更好效果。
为了实现更有效的触达，首先借助巨量云图工具对《梦幻西游网页版》5A关系资产健康度进行诊断，结果发现，与对比品牌相比，梦幻西游A3/A4人群占比较低；A1人群高于对比品牌，但稳定性低于均值；从A1至各级人群的流转较弱于对比品牌。
找到问题的症结以后，其后的投放便率先着手挖掘A1、A2人群标签，以优质素材和触点促进其向下一级关系流转速度。据云图数据显示，《梦幻西游网页版》A1、A2人群以新一线、二三线城市男性为主，年龄集中在24-40岁，职业以白领及IT行业消费较突出，八大消费群体分布在新锐白领、小镇青年、Z时代，消费偏好则以“高消费”为显著特征。
在消费能力、兴趣偏好、机会人群、忠粉沉淀四个维度之下，进一步对A1、A2人群进行细分及打包，形成高消费人群包、拍摄兴趣人群包、机会人群包等，以信息流为主要触点进行投放，从而扩大达人直播的影响力和转化力，助力直播获客。
而在长尾期，一方面，通过监测达人直播数据，选取其中数据优秀达人的直播高光片段剪辑短视频追投，引导再次观看直播，刺激下载；另一方面，分析行业热门内容形式和话题、调取数据优质的人群包的内容偏好报告，剪辑达人直播中的相应片段进行短视频追投。透过这些短视频素材的追投，可以对已经触达但未转化的用户实现多次触达，促进用户下载。
通过上述一系列措施，最终为品牌5A人群带来402.79%的增长，拉新比例80.11%。重点定位投放的A1、A2人群，扩量表现突出，均较此前提升400%+，推动A3、A4人群收获11%以上的增长。营销投放后，人群关系浓度加深，5A人群关系加深的比例为30.46%。
此轮营销方案为梦幻西游创造了2.5亿的定制广告总曝光量，运作期间品牌搜索指数同比增长+280%，成功助力“梦幻西游”每月霸屏抖音游戏品牌指数排行榜前三位。转化收益也大为增长，成功助燃游戏直播带货模式从0-1持续升级，精准把握新流量增长高点，成功解决信息流买量转化增速变缓，付费效果不稳定的行业难题，也打破了获客难的瓶颈，为梦幻西游网页版用户增长再攀高峰。
从广联和网易游戏的案例来看，游戏行业扬帆起航正当时。借助巨量引擎平台有效提升达人直播的影响力和转化力，从而获得直播获客的亮眼成绩。作为游戏行业的先驱者，广联互动与网易游戏此次联动，为游戏行业的创新直播模式点燃新一轮用户增长。
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