感谢大家的热情参与，本次野生苹果一共70000斤，分4波于25日晚全部售罄。对于本次活动中大家碰到的问题，小编在这里统一做一下回复。
大家以后在购买过程中遇到问题，可以添加我们的客服微信，微信号：18969598770
问题一：参加拼团交了定金，还未到补尾款时间，被退还定金，或到补尾款时间补不了尾款，提示商品售罄。
由于这个系统上的设计，在此次活动中有不少的朋友发生了这样的情况，在此我们先表达深深的歉意。
发生这个现象的原因，是因为系统的结算方方式是以最后一个支付尾款为准的，给大家举个例子，如果我的商品的库存为2000（为了保护消费者，图文推广后是不能改动的，包括商品库存）已经有1999人支付了尾款，但只要没有补足2000人，就可以一直开团，交定金，但补尾款的名额只有一个，只要有一人补交尾款，系统就会判定其他参团人员参团失败，并退回定金。
问题二：商品价格和支付规则。
本次拼团为阶梯团，开团后，你需要先支付5元定金，如果24小时内有3个人参团支付，那么您需要按3人团29.8元，再补24.8元（系统会通知您交余款）；如果您的团有20人或20人以上（不到50人）参与拼团，24小时后，需要再支付20.8元；如果您的团有50人或者50人以上参与拼团，则您只需要再支付14.8元。（50人满则不需要24小时，直接通知您补余款，可以直接到店提货了）
注：不同商品有不同的拼团规则，请大家在参加拼团前在对应商品的详细页面查看。
问题三：商品配送，快递问题。
由于人手问题和价格体系问题，活动商品暂不支持配送，快递，只支持门店自提。为了方便我们对各个门店配货的准确，以免造成断货。请大家正确选择自提门店，谢谢！
问题四：提货问题
理论上只要尾款支付成功后，就可以去提货了。但由于有时参加活动的人很多，提货量太大，会造成像门店断货、拥挤等现象。大家可以避开提货高峰提货。也可添加我们的门店客服，确认是否有货再前往提货，以免发生去了几次都没货的现象。店内客服微信号：18969598770
问题五：售后问题
碰到有坏的果子，非常抱歉。这个季节的丑苹果，是果农手上还没有售出的，我们也是抓紧时间帮忙卖掉。确实会有不少坏果，即使我们用心挑拣了，也还是有可能有坏果流落到您或者您朋友的手上。在此，万分抱歉。但我们承诺是：发现坏果，可以下次到店换。造成困扰和不便，望能体谅些许。
我们有完善的售后，请大家放心购买。
问题六：关于退款及团长佣金问题。
拼团失败的定金系统会在第一时间退还回原支付账户，拼团成功未使用的订单系统会在活动结束之后做出结算，再将款项退还回原支付账户（时间上会有两到三天的延迟）佣金的结算要等到订单结算清楚后才能结算，相对时间会久些，但最迟在活动结束一周内发放到位。
问题六：关于有些用拼团困难问题。
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