维权的方式千万种，
小程序才最方便。
“3.15”一年只有一次，
但是，
官方小程序可以让你随时举报黑商家了！
昨天315成了大家最关注的点！纷纷吃瓜今年「3.15」晚会上有哪些不良商家会被曝光。
从某种层面上说，因为社交网络的深入，越来越多的消费者对于生活中遇到的不良商家都会发表自己的意见，声量虽然不大，但正因为他们发声，一些问题才能得到解决。商家通过消费者的建议，才能更清楚明白客户的需求！
不过另一方面，并不是人人都愿意在网络中这样直接表达意见，总还会想要通过更正式的方式解决问题，不过投诉消费者协会总是有些复杂，针对这种情况，12315 现在推出了自己的新武器——小程序来帮助大家。
全国 12315 互联网平台二期于昨日315已经正式上线了。简单来说，从今天起，只要在我们日常使用的支付宝、微信等平台，就能直接通过小程序来进行维权投诉。而且，不仅可以 24 小时投诉举报，更有可能在线解决纠纷问题。
使用 12315 小程序的方式很简单，以支付宝为例，你只需要打开支付宝，在搜索框中输入 12315，搜索就能看到非常显眼的官方小程序。
打开小程序，会看到有非常直观的功能介绍，包括「我要投诉」，「我要举报」两个核心功能，选择投诉或举报后，官方会先通过简单的介绍告诉你遇到哪些问题可以投诉，哪些问题可以举报。点击同意后，输入你要投诉的单位所在地址，另外附上企业名称或统一社会信用代码即可。
当然，使用中你可能并不知道企业的统一社会信用代码，这时你需要从页面中的「经营者基本信息」中查询，查询方式也非常简单，输入这家公司名称，你就能查到各种信息，包括统一社会信用代码、登记机关、经营范围、地理位置等，非常全面。
此外，在这款小程序中，12315 官方还提供了关于消费者维权相应的法律法规介绍，点开之后你可以看到《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》等一系列相应的法规信息，让你在投诉之前能够了解自己对应的合法权利。
从推出官方网站和 app，到如今支持小程序，12315 官方目前已经为人们提供了更全面更方便的投诉渠道。
而且，连12315都开设小程序了！这也可以说是，小程序的势在必行啊！
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