什么是VSM Value Stream Mapping？它有什么用处？要如何实施？
精益是打破旧习惯，逐渐减少浪费。
VSM就是识别整个生产过程中更多的浪费（重复动作、浪费时间、等待等等）而不是为客户增加价值的活动。
什么是VSM？
VSM：价值流图（Value Stream Mapping）是一种工具，它允许以小组形式，直观地列出所有的生产活动，那些是有附加值的，无附加值的活动又是什么？对于生产是必需要的。
很多时候，VSM与过程相混淆，后者是一个静态的表示，而VSM是一个流动的表示，包括：客户流、信息流、零件的流动等。
何时使用？
在价值流图中，问题是 “在生产活动中，增加值的份额是多少，非增加值的份额是多少？”
谁在关注？
价值流图的构建，是和活动的每个阶段中，所涉及的所有行动者一起进行的。
在此基础上，要观察和理解流通的流程，这是由活动负责人所领导的合作，他要保持中立，并听取所有参与者的意见。
精益管理的主要原则之一是谈论某件事的最佳人选是那些真正做这件事的人，和他是什么样的级别无关。
如何做到这一点？
首先是要有一扇墙，最好是这个墙可以贴一张2米长以上的工艺纸或者拼接纸。
从底部开始，（从右到左）使用报事贴纸，在上面写上事件的名字（例：包装）。
在每个步骤下面都要注明理解该步骤所需的信息（如人数、完成时间、等待时间等）。
在这个过程中要提出一个问题：“对客户的附加价值是什么？”
这也解释了为什么要从客户期望的价值开始，从右到左进行倒推，不管结果有多不可思义，即使箭头指向另一个方向，这就是流向。
然后，活动的所有阶段，用一个箭头连接在一起。
在箭头上，两个阶段之间的等待时间可以用三角形表示。
完成这个工作之后，所有花费时间都会被记录下来，并且写在相应的步骤下面。
如下面的例子中，看到1天4小时内没有任何事情发生。
努力减少这些无价值时间，以更好地满足客户，非常有必要。
当然，有些无价值时间无法减少，可能是因为被强制性要求或者是必要的，例如：安全要求、规章制度、必要测试等。尽管如此，有必要的情况下还是需要进行一些思考。
还有许多其他的符号也会被用到这个图当中，可以让活动的内容立即被可视化。
而需要改进的地方，会用下面的符号表示出来：
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