Yamazumi 图表的用武之地

要提高生产力，首先需要意识到自己花费时间的地方。这一点在商业流程中同样适用。

如果过多的流程时间花费在浪费的活动上，生产力自然会受到影响。浪费的活动还会增加成本，降低员工满意度，并对客户体验产生负面影响。

能够识别流程中浪费活动发生的地方，可以帮助企业消除这些浪费。这就是 Yamazumi 图表的用武之地。

什么是 Yamazumi 图表？

Yamazumi 意为“堆积起来”。Yamazumi 图表是一种图形，展示了流程步骤中每个任务的周期时间，以堆叠条形图的形式呈现。

它是一种可视化机器和操作员周期时间的工具，用于评估性能。同时，它也是同一类型工作站之间变动的良好指标。变动（mura）会导致浪费（muda），表现为延迟和过多的库存。丰田等汽车制造公司早期就使用这一方法进行生产线平衡和工作流程优化。

下图展示了一个示例 Yamazumi 图表，X 轴表示工作站或操作员，Y 轴显示每个工作站的周期时间。每个堆叠中的块代表该工作站或操作员的一个任务。

另一种变体的 Yamazumi 图表与第一种类似，但 X 轴显示不同的流程步骤。任务仍然由每个堆叠中的块表示，并通过颜色编码来区分增值和非增值任务。

Yamazumi 图表通常在图中水平突出显示节拍时间（takt time）。任何超出节拍时间的工作站、操作员或流程时间，都是优化的候选者。

通过一眼就能了解任务在流程中占用的时间。这是一个简单却强大的工具，可以明确指出问题发生的地方。

Yamazumi 图表的好处

以下是使用 Yamazumi 图表的三个好处，以及为什么您应该考虑在制造业务中使用它。

1. 降低因时间浪费而产生的成本

通过一个可视化工具显示时间的分配，您可以轻松识别时间浪费的地方，例如瓶颈和延迟。消除非增值的任务不仅能降低成本，还能释放出可以用于更具增值活动或投资的时间。

2. 有助于生产线平衡

Yamazumi 图表可以帮助您快速识别哪些流程过载或未被充分利用。当需要重新平衡生产线或调整流程时，这尤其有用。这通常在节拍时间变化时发生。

Yamazumi 图表还可以帮助您比较不同工作站或机器的性能。通过获得所有生产线的周期时间，您可以清楚地看到哪些需要优化。实现更平衡的生产线将有助于您实现可预测性，并确保客户需求始终按时得到满足。

3. 帮助建立 Kaizen 思维模式

作为一种可视化工具，Yamazumi 图表可以有效激励员工改善流程。当员工定期测量和评估自己的表现时，持续改进（Kaizen）变得更加可行。

Yamazumi 图表还帮助企业确保所有流程任务都为最终目标增值。通过挑战当前流程并思考进一步改善以增加价值的方法，Yamazumi 图表可以在企业文化中深入植入这种思维方式。

使用 Yamazumi 图表消除浪费

流程浪费在所有商业流程中都可以看到。为了实现最佳生产力水平，必须减少甚至消除浪费。Yamazumi 图表成为企业团队识别和应对浪费的警示信号，针对流程中浪费发生的地方进行打击。

它也是监控和比较流程性能与目标的工具。此外，它可以作为展示改进机会的工具，推动企业团队寻找更高效的工作方式。

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