近年来，随着网购的日益流行，电商们一个个赚得盆满钵盈，而百货商场正逐渐沦为电商“试衣间”。实体百货们终于坐不住了，纷纷调整战略，进行转型升级。那么，实体百货究竟该如何转型呢？
生活化消费是关键
在互联网时代，越来越多的消费者不喜欢逛百货商店，除了价格原因之外，还因为互联网基本上解决了人们的一切需求。
随着人们生活水平的提高、信息传播的便捷化，以及市场越来越国际化，“消费”的概念，已经从原来单一的购物，正转变为一种生活享受。
而“商品”，也从生活必需品向满足精神层面的复合形态转变。因此，商场需要不断改变经营模式，才能满足消费者的需求。
实体商场已不能单纯地以“购物”为目的，而需兼具休闲、娱乐、社交等多元化和立体化的服务功能，变成一个享受生活的场所。
如通过不同业态间的巧妙搭配，包括时装和轻餐饮、艺术品进行混合，给消费者优化自己生活方式的灵感。
这些是互联网购物所无法比拟的，也是未来实体商场重点发力的方向。
积极拥抱互联网
受网购影响，很多实体商场也在被冲击中不断升级，“触网”成为主要发力点。
首先，要正确认识互联网购物。
电子商务的迅猛发展，虽给实体百货造成了很大的冲击，但也为实体店提供了不少有利因素，如：增加了渠道、刺激了消费、拓宽消费面及增加顾客到店的欲望等。
因此，实体和虚拟之间通过融合共通，才能形成未来更加立体化的市场。
其次，建立并不断升级新媒体矩阵。
如通过微博、微信、网站等为顾客提供细致且人性化的服务，顾客可以通过简单的微信操作享受到购物积分、礼品兑换、停车优惠等服务。
免责声明：部分资料来源北京青年报。
