【一周跨境热点】速卖通开启第一轮重点治理活动 中国跨境电商出口退货通道成功打通

2020年全国邮政管理工作会议上，国家邮政局党组书记、局长马军胜提出，预计2020全年邮政业业务总量同比增长近20%至1.9万亿元；邮政业业务收入同比增长近15%至1.1万亿元。

另外，预计2020全年快递业务量达740亿件，同比增长近18%；快递业务收入将达8660亿元，同比增长近16%。据披露，2019全年快递业务量完成630亿件，同比增长24%，业务收入完成7450亿元，同比增长23%。

广州黄埔海关所属沙田海关接受菜鸟国际174票、总价值14169.31元人民币的跨境电商包裹出口退货商品申报，经查验无异常后，黄埔海关准予通关放行。这批货物成为全国首批成功退运进境的跨境电商包裹出口商品，标志着跨境电商出口退货通道被成功打通。

据悉，我国海关开展跨境电商出口退货海关监管业务，将帮助企业解决跨境电商出口商品“退货难”的问题，提升海外消费者购物体验。

敦煌网于近日发布公告，对终止账户订单处理流程的变更进行通知。

在通用处罚措施与规则一栏，“终止账户的同时平台将对其正在进行中的订单按以下方式处理”条款新增了以下两点：

1、买家已付款而卖家未放款的订单，直接关闭订单，全额退款至卖家；

2、卖家已放款的订单可正常执行。

敦煌网表示，其一直致力于提升买家的购物体验，规范商户的经营质量。而欺诈卖家账户严重影响了平台秩序，平台为此进行终止账户处罚，并及时退款可减少欺诈损失，以带给买家更好的购物体验。

据近日一份调查报告的数据显示，2019年俄罗斯网购人数比例增长10%；2019年俄罗斯通过智能手机或平板电脑等移动设备进行网购的订单较上一年增加了50%。俄罗斯网购平台“奥松”首席执行官舒尔金分析称，俄罗斯网民已达9500万。

据悉，速卖通俄罗斯站在2019年双11期间，销售额达2.67亿美元，创历史新高。

亚马逊全球开店日前发布通知称，2020年4月1日起，亚马逊将在美国、欧洲和日本推出亚马逊物流新选品计划。

据悉，在亚马逊美国站，对于新加入亚马逊物流且在该计划实施之后注册的符合要求的卖家，平台将免除其100美元的入库运输费；符合条件的亚马逊物流新选ASIN将有机会获得每月免费仓储、免费移除和免费退货处理。

“eBay新卖家金鹰计划”，主要面向新入驻eBay平台的三类卖家群体：高产卖家、品牌卖家以及各区域综合表现突出的卖家，主要在品牌知名度、市场渗透率等方面对卖家进行扶持。

具体来看，“eBay新卖家金鹰计划”将提供三大特色服务：

1）eBay大数据精准支持

2）eBay 跨境电商人才培育助力企业人才建设

3）资源对接

据外媒报道，德国快递公司trans-o-flex宣布由于全国范围内的驾驶员短缺、数字化投资增加以及运营成本上涨，决定从2020年1月起将货运资费提高4.9%。

trans-o-flex CEO Wolfgang P. Albeck表示，上调运费主要是因为人力成本过高，其他成本因素还包括能源和保险以及在物流领域的数字化投资。信息技术投资对公司的影响极大，可以使公司充分利用数字化带来的各种可能性，从质量保证和温度记录到现代化和移动式跟踪解决方案，为客户提供更高的服务质量和透明度以及新服务。

不止trans-o-flex，包括DHL、FedEx、UPS、GLS等中大型物流企业在2019年纷纷表示将上调运费。上调范围4%-15%不等。

全球速卖通于近日发布公告表示，为帮助平台商家进行更精细化地品类运营，同时重点关注且发展部分品类，平台针对箱包行业下旅行出行相关类目以及秋冬季类目等品类进行相关调整。

预计在2020年4月15日起，速卖通将进行类目错放检查和处罚，商家需要在该日期前完成商品类目的修改。同时，为减少商家商品迁移，平台还对相关类目进行了修改。而为了获得更精准的流量和推广，商家也需要对其他需要迁移的商品尽快处理。