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谷歌人工智能搜索如何影响电子商务

谷歌人工智能搜索如何影响电子商务 彼岸品牌营销咨询
2023-08-11
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导读:谷歌的人工智能生成的搜索结果被称为"试验性的",这对于搜索引擎优化人员来说是一个挑战。

谷歌的人工智能生成的搜索结果被称为"试验性的",这对于搜索引擎优化人员来说是一个挑战,因为他们无法确定这些结果将如何影响网站流量,尤其是对电子商务网站来说。


搜索生成体验(Search Generative Experience,SGE)试图以对话的方式回答查询,使其更像人一样。它类似于特色片段或旋转木马,但也是一种全新的体验,目前还不为人所熟知。


Shopify前搜索引擎优化总监凯文-英迪格(Kevin Indig)曾在上个月表示,他仍然不清楚谷歌是如何决定展示哪些产品的,因为它们与页面上自然购物转盘中的产品并不重叠。


有了SGE,谷歌可能会在社交媒体上寻求新的视角。它还可能更加注重答案,类似于语音搜索或答案引擎,这表明"答案优化"是一种有效的策略。无论如何,通过实验和观察,我们或许能更好地了解SGE的潜在影响。


业绩广告

我们首先可以观察到,到目前为止,购物广告出现在 SGE 结果的上方。这与谷歌的常规搜索结果相同。

广告会影响自然搜索流量。优秀的广告可以主导搜索结果,甚至是最重要的自然搜索结果。例如,使用 SGE 搜索 "无线耳机 "时,广告排在第一位,人工智能响应排在第二位,常规或传统搜索结果在第三位。



谷歌商家中心

当搜索者点击生成结果中显示的某个产品时,桌面设备上会打开一个新的面板。该面板包括销售所查询产品或相关产品的在线商店列表。

这可能是个好消息,因为商店列表几乎肯定来自上传到谷歌商家中心的产品数据。



这些上传的产品已经出现在 (i) 一般搜索结果、(ii) 购物标签、(iii) 通过 Google Lens 进行的图片搜索、(iv) 企业简介以及 (v) 全渠道卖家的 Google 地图中。因此,已经在电子商务搜索引擎优化从业者中流行的做法很可能会与 SGE 配合使用。

换句话说,SEO 经理如果勤勤恳恳地向 Google 提供产品信息,就可能已经针对 SGE 进行了优化。


评论与公共关系

Kevin Indig 在他关于 SGE 的文章中指出,产品评论似乎是一个重要的内容来源。这并不奇怪,因为 SGE 的结果通常包括推荐产品部分。



在搜索引擎优化之前,评论对搜索引擎优化已经非常重要。但迄今为止,谷歌还没有明确推荐过产品。SGE 的结果似乎是直接推荐产品。



SGE 似乎不仅使用客户评论,还使用在线出版物的评论。后者(出版物)很重要,因为它可能表明需要优先考虑评论和公共关系。如果 SGE 从产品评论文章中提取信息,那么品牌寻求媒体报道可能是有意义的。很多电子商务公司都将媒体关系的职责归入搜索引擎优化的范围。


非普通链接

SGE 结果中显示的产品并不总是带有 HTML 锚点标记,而是使用 JavaScript 显示包含标记的面板。



搜索引擎优化工具可以支持 JavaScript,但相对来说,识别锚标签就不那么容易了。

例如,"无线耳机 "的 SGE 最高搜索结果不是链接。点击后会打开一个右侧面板(在台式电脑上),其中包含三个在线商店的链接。

搜索引擎优化工具可能无法触发面板来检测链接页面。


更多精彩,敬请期待

根据谷歌的说法,SGE 还处于试验阶段。但可以肯定的是,人工智能增强搜索结果即将出现,并可能影响其他形式的产品发现,包括语音搜索。

搜索优化人员应该对 SGE 进行监控,并继续为搜索引擎、人工智能基础模型以及最终的购物者提供有用的信息。




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