火王金保姆
一家好的企业光是把产品做好并不足够，售后服务也做到极致才能真正收获消费者的心，“售前上帝，售后爱理不理”的情况应该被摒弃。
十年热水器 好用又放心
每一台老旧家电，都有它自己的价值，都承载着属于它的故事。
江西樟树一位火王的忠实用户——李先生，从2013年购买火王热水器到现在已经10年了，从外观上看，热水器依旧焕然如新。“这台热水器用了这么久，也没怎么修过，质量杠杠的！”
金保姆服务 打造市场口碑
火王金保姆服务深入消费者群体，只要有需要，售后服务团队24小时随时待命：上门测量、上门安装、24小时上门维修、上门安检、清洁、保养服务；响应快、上门快、服务快是火王服务一贯的宗旨。
不定期举行的以旧换新活动更是满足用户的换新、升级需求，体验新产品，感受到火王新的理念，获得新的高质量生活体验。
火王全国统一服务热线400-128-1992，24小时在线接听，为用户提供售前、售中、售后全方位的星级服务。
规范服务，树立品牌标准
火王严格执行国家三包规定，以最短的时间、最少的次数、最热情的态度、最好的维修质量为顾客提供最满意的服务。每一位售后服务人员行为文明规范，服务热情周到，确保顾客投诉得到100%解决。
每一次火王售后人员上门都会穿着工作服并佩戴工作证，进门之前，向客户公示并请客户检查，并公开服务承诺监督卡、收费标准，同时还会将使用方法讲解到位、日常保养方法提醒到位、服务记录单客户签字确认到位、现场垃圾清理带走到位，确保做到正规、公开、到位。
用一颗真心换取信任
用实际行动获得认可
用至高品质打动用户
火王金保姆服务
引领行业服务新标杆
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火王智能灶｜一心做好灶
招商热线：400-128-1992