🔺点击上方关注得九｜这是我的第 68 篇原创
陪伴年轻创业者一起赚钱！盈利增长！
今天我想分享一个关于【用户洞察】的小故事。
我和一位体育教学赛道创业的朋友交流，他分享最近有一个新的发现。
他说，家长让孩子系统地学习技术，表面上说是为了素质培养、融入圈层文化之类的，但核心动机其实还是为了“赢”。特别是那些孩子没赢比赛或没打核心位置的孩子家长来说，也是一种安慰的说辞。
那么其实在和家长沟通教学目标上时，就可以从“赢比赛，赢人生”这个角度切入。
这个洞察是从哪里来的呢？
答案就在：教学现场。
打比赛的时候，会听到家长在旁边说：“为什么不传球？你怎么这么笨呢”（第三点我们也聊到了家庭教育在运动能力发展上的重要影响）
家长对比赛的结果还是看重的。
正如稻盛和夫所说：答案在现场，现场有神灵。回到现场，靠近用户，才能知道，用户到底要的是什么。
第二个点是，我之前在私域销售盈利增长闭门会中提到的观点：在对用户需求做分析和判断时，用户的需求可以分为显性需求和隐性需求。
显性需求是用户明面上会表达的需求，而隐性需求则需要我们去洞察。
真正的购买动因，往往不是TA嘴上说的“需要”，而是TA心里没说出口的“期待”。
用户决策行为的背后，其实是对美好生活的预期。
所以，一个有效的产品设计和销售切入点，不是纠结于“课程内容讲得够不够”，而是要把这些没说出口的期待“翻译”出来，并回应它。
我们还聊到了第三个点，就是在体育教学的解决方案上，怎么结合家长需求去设计，但又要符合运动能力培育的底层逻辑。
就是现在家长对孩子的容错率普遍很低。
其实我们看一些顶级运动员的纪录片和电影时，会发现这些顶级运动员在生涯早期并不太看重输赢，而是更注重技术能力的提升和心态的培养。
讲网球运动员大小威的《国王理查德》这部电影，讲述了他们作为黑人运动员，在传统白人主导的网球运动中，凭借家庭的支持和培养，最终成为世界冠军的故事。
父母每天坚持陪练、拍摄视频、复盘动作，并不断向专业教练学习，提升技术能力。
在心态培养上，让孩子们从小就相信没有什么是不可能的，给予他们最大的尊重和鼓励。即使赢了比赛，也不会让他们过度庆祝，而是引导他们专注于长远目标，不被眼前的得失影响情绪。
这些看似平常的道理，真正坚持做到的家长却很少。而正是这样的家庭培养，才能造就顶尖的运动员。
如果我们在教学和训练中，能同时满足家长期待的“竞技结果”，
又不牺牲孩子真正的成长，融入心态培养——
那就是一个很有穿透力的课程。
唯有真正靠近用户，回应他们的期待，最后用产品和服务，让目标用户心里那句“这就是我想要的”真正说出来。
这，才是我们最有价值的地方。
商业咨询｜企业内训 AI 应用｜AI 智能体&工作流定制
请联系得九本人