有人之前问过我一个问题：
“得九，我想提升搭建系统的能力，我觉得你这个部分超强，想问怎么提高这个能力是比较现实的？”
在搭建系统这个能力的背后，就是坚持一个关键的小习惯，让我受益非常大，就是做“复盘”。
这件事我已经整整坚持了8年。
搭建系统的本质，其实就是对系统的“解构”和“重构”。
复盘这个过程，天然就涵盖了这两个环节：一是对结构进行结构，二是对结构进行重构。
第一个环节就是把之前做过的事情，条分缕析地拆解开。
比如说，拆解出整个业务流程、底层逻辑，甚至背后的角色和利益关系等。
核心就是做拆解。
第二个环节，就是对接下来要怎么行动做出计划。
其实这就是对新结构的推演和重构。比如说，原来的业务逻辑如果行不通了，那我就要思考怎么调整业务逻辑，本质上就是对逻辑的重构。再比如，在生活习惯上，如果我经常熬夜，通过复盘已经知道了问题所在，接下来就要思考怎么调整，这其实就是提出一个新的生活作息的结构。
如果不去做复盘，很有可能错误的事情会“重复发生”，正确的事情不一定能“重新复现”，那这个系统可能就是一种不稳定的状态了。
当你在某件事情上，或者某个场景里，搭建的这套结构，能够正常运转了，并且感到很舒适，还能获得积极正向的反馈，就说明这个系统稳定了，能在相对较长的一段时间内持续运转。
也就是可以享受复利的时候了。
比如，最近我有两个复盘场景。
第一个是关于直播间带货的复盘，主要是思考如何降低退款率。发现之前直播带货的话术结构里，其实并没有针对防止退款做专门的话术设计。定位到这个问题后，我就会重新设计一套新的话术结构，专门针对用户担心上当受骗、产品效果不好以及售后问题等，进行有针对性的调整。在这个过程中，我也会去找一些对标案例，学习别人成功的经验。通过这样的复盘和优化，原有的话术结构就得到了升级。
第二个复盘场景是关于作息问题。最近我的作息确实有点紊乱，经常熬夜。复盘后发现，原因是我自己又陷入了“自动驾驶”状态，无意识地被各种事情推着走。晚上有时候会有点报复性熬夜，因为白天很忙，晚上就想留点属于自己的时间。通过复盘，我意识到需要做出调整，增加一个“觉察”环节。也就是说，要觉察自己当下的真实需求，是身体需要休息，还是只是想刷手机放松一下。然后再思考，有没有更好的方式来满足这些需求。
如果特定是在业务场景中，要让系统长期稳定运转，除开长期做复盘、对业务结构做升级优化，还需要继续做到：
1.做体系化、结构化的输出
2.进行知识库的沉淀
3.工作流程固化、落实到岗位职责和目标
比如可以将信息知识转化为一篇文章、一门课程、团队内部的培训手册或一条工作流，从而真正固化下来，让结构稳定运转。
此外，在搭建个人成长系统或业务增长系统时，有两个难点。
第一个难点是，是否有人能点破你当前系统框架的局限性。
第二个难点是，在调整新结构和系统的过程中，是否有能“及时反馈/校正”的人和事，帮助你迭代系统。
就像我之前做业务梳理时，会不断寻找业务场景下的市场反馈机制——就是业绩（数字和增速），会推动我去找到最短路径、最优路径，即利润最高或增长最快的路径。
每一次市场或业务的数据反馈，再加上合伙人、甲方、团队负责人的反馈，都会推动我思考如何重构业务系统。
第二个就是外部信息的验证，比如我之所以能够建立盈利增长体系的认知全貌，核心还是在于真金白银花了几千万在市场上拿到的结论和收获。通过这些市场反馈验证了盈利增长系统的有效性。
之前那个朋友提到，为什么她特别关注提升搭建系统的能力？因为普通人很容易被手边的各种混乱事务扰乱节奏，导致难以进步。
因此，持续建立自己的人生增长系统，在提升能力上保持专注和投入，才能享受到成长的复利。我觉得她说挺对的。
从个人成长维度来说，就是在不断重构自己的人生系统，寻找最优解。
最好也是要有自己的反馈机制，自己活在自己世界里，是容易一叶障目的，需要有人“点”到你，需要有外部的信息来验证你的系统的有效性，这就需要我们做时间的朋友了，你在哪里投入，就会在哪里收获。
愿我们都能搭建出属于自己的成长系统，实现持续的自我进化。
我会持续分享#盈利增长和#企业服务的认知、经历、故事，欢迎来我的朋友圈来围观我的世界。（VX: dejiu3399 )