河
北
港
口
集
团
尊敬的客户:
近期国内疫情防控形势异常严峻。为积极应对新一轮新冠肺炎疫情奥密克戎变异株所带来的影响,河北港口集团将继续履行国有企业社会责任,落实好国家、省、市各级政府部门关于现阶段疫情防控工作部署,践行“客户至上,服务为本”的服务理念,协助客户做好疫情下各项在港业务,现将服务举措及提示公告如下:
一、河北港口集团严格落实疫情防控各项措施,全面做好业务人员健康排查及办公区域消杀工作,为客户创造安全、放心的业务环境。为减少人员接触,建议客户通过“秦、曹、沧一体化”网厅电商平台开展作业委托、船舶报港、网上缴费全流程线上办理,港口提供全天候电话、网络远程互联等多种方式的技术支持服务。
二、若遇突发事件,我司将及时、有序启动相应的应急预案,确保人员、设备、后勤等保障到位,随时向客户通报港口生产情况,并为广大客户业务办理开辟绿色通道,最大化实现各类货物在港顺畅中转。
三、凡属于防疫救援及民生保障的重要物资,在我司秦皇岛、唐山、沧州三个港区所属码头中转时,均享受优先储运、优先靠泊、优先装卸。
四、疫情期间,广大客户在业务、生活中如遇困难,可随时与我司联系,我们将继续按照“您有事、我来办,您有困难,我来解决”工作要求,全力协助客户解决各项问题。
联系人:
邮箱:meitanke@portqhd.com
王海涛 电话:0335-3092156 18630380480
邮箱:diaoduke@portqhd.com
陈曦 电话:0335-3097396 18633565915
邮箱:huoyunke@portqhd.com
2022年3月23日


