野蛮生长时代已成过去式。那时，品牌普遍聚焦于GMV的增速和规模的大小，而如今，品牌慢慢发现，比起增长的规模和速度，增长的质量和确定性变得越发重要。在精细化运营的趋势之下，品牌开始对服务商的复合能力提出了更高的要求：除了执行媒介和达人投放之外，还要以科学化、精细化和全域视角的数据分析，对生意场景中的各种问题逐一优化，持续驱动生意增长。
这样的环境下，服务商只有不断进行能力升级，才能适应外部市场变化，满足品牌更多生意需求。那么，如何才能引领更多服务商不断自我迭代？
过去一年里巨量引擎营销科学服务生态先后举办两期金牌认证，共评选出这10家金牌认证服务商，主要包括A.M.A汽车营销、博观瑞思、辰月科技、多准、聚睿数据、群邑中国、舜风传媒、头条易、阳狮集团、引力传媒。这10家金牌认证服务商，覆盖品牌&效果广告代理、DP、巨量星图代理、传统电商/数据策略ISV服务商等多元类型，可以更好地帮助品牌在抖音生态构建好营销经营一体化和品效销全链路，解决各个生意环节的问题。
而对于金牌认证服务商而言，无论从能力、盈利，还是未来的行业影响力，在「品牌×服务商×平台」合作模式下，金牌认证服务商都能获得质的飞跃，并以全域整合营销能力，赢得更多品牌客户的认可。
注：本文提及服务商无先后顺序，以服务商简称首字母顺序排列
以金牌认证为引
助力服务商扩大业务广度、深度
营销科学服务生态之所以举办金牌认证，主要是出于三大考虑：一是“解决问题”，让优秀的服务商脱颖而出，与平台持续携手共创，探索综合性、针对性问题的创新解决方案；二是“激励成长”，让具备潜力的服务商不断探索自己的边界，提升对方法论模型的应用能力；三是“树立标杆”，让更多服务商明晰成长方向与路径，加入到使用营销科学的行列中来。
作为服务商能力标签与价值度量，「金牌认证服务商」的能力已经越来越被市场认可，这一点在10家金牌认证服务商的变化上得到了印证：
服务商借助金牌认证，可以更好地进行自我价值的度量，扩大自己的业务版图。
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//博观瑞思，在过去一年基于巨量云图，持续串联自身在媒体广告和电商经营双向优势，策略采纳消耗增长10+倍，服务客户GMV总量翻一番；
//聚睿数据，在过去一年通过巨量云图持续放大自身数据策略优势，累计数据服务付费客户数量居生态NO.1，公司全员通过巨量引擎营销科学初级人才认证；
//群邑中国，在过去一年在巨量云图实操和研究上投入16876小时，巩固自身媒体广告优势的同时，实现数据策略服务模式的突破，成功将GTATM（GMV to 5A to Media Plan）打包成标准服务售卖；
//头条易，在过去一年深耕数据驱动自身媒介业务增长，通过巨量云图服务的媒介预算增长630%，行业覆盖由3个行业拓展至7个；
……
品牌借助金牌认证，也可以快速筛选出能力最优、最适合自己的服务商伙伴，解决更多行业与生意场景中的问题。
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从数据来看，使用金牌认证服务商的品牌数量与行业数量都在不断增长：辰月科技增长400%，舜风传媒服务客户数增长340%；A.M.A汽车营销在专精汽车行业的基础上拓展到本地和日化母婴行业，辰月科技在从深耕3C手机行业的基础上拓展日化母婴和服装服饰行业，舜风传媒从电商行业向大健康等更多非电商行业拓展，引力传媒从主要服务美妆行业成功新拓3C、本地赛道。
事实上，在实际业务中，品牌对金牌认证服务商已经展现出更高的认可与信任。据统计，在国际品牌授权的服务商中，金牌服务商占比63%；在本土传统和新锐品牌授权的服务商中，金牌服务商也分别占比53%。可见，金牌认证服务商已成为广大头部品牌心中的“首选”。
每一类服务商
都有迭代成长的潜力
前文提到，获得金牌认证的10名服务商，分为品牌&效果广告代理出身、DP出身、巨量星图代理、传统电商/数据策略ISV出身的服务商四大类型。他们每一类都有各自擅长的版块，但在全新的市场环境下，只有建立更加复合的能力模型，才能更好地满足品牌客户的需求。
而针对这四类不同的金牌认证服务商，营销科学服务生态会针对其各自不同特点，助力他们放大既有的能力优势，补足缺失的能力版块，以更好的服务质量和效率帮助客户实现确定性增长。
例如，品牌&效果广告代理出身的服务商，以往与品牌之间的关系更像是“线性关系”：品牌提出需求，服务商解决需求。但通过升级服务串联品效销，他们可以改变这种关系结构，提升自身竞争力与客户黏性。正如群邑中国首席电商官Jerman Zhang所说：“过去服务商大多是跟着客户走的，但随着越来越多服务商抓住行业发展的关键，这个关系慢慢变成了服务商拽着品牌往大趋势方向前进。通过转型，我们在巩固自身媒体广告优势的同时，还不断深耕数据策略。如今，GTATM已经成为我们的标准化服务项目，为我们在数据策略营收模型上带来很大突破。”
A.M.A汽车营销总经理章波也表示：“通过携手巨量云图，我们从以前的流量投放代理实现了整合升级，实现从上端品宣、中端提效到终端促转及云端变现，成为客户的营销伙伴，解决客户整体的销量问题；同时，我们从以前的专注汽车代理，开始向本地行业以及日化、母婴这类电商行业拓展，打开了更广阔的市场空间。”
引力传媒CEO潘欣欣说：“引力传媒作为从本土整合营销代理转型的全链路营销服务商，持续通过巨量云图把品牌客户价值复合化，向客户的品牌、市场、电商各个领域的合作进行渗透。与此同时，我们也是本土代理中第一家搭建内部巨量云图业务中台的机构，不断培养复合型人才，这种组织转型为业务增长带来了很大助力。”
DP的服务商，可以在电商运营优势的基础上提升综合型能力，培养复合型人才，进一步提升客户钱包份额的渗透。正如博观瑞思副总经理李伟所说：“我们认为金牌认证的意义不只是对于自身的提效，而是对巨量云图营销科学生态的共建，对产品、模型、共创研究的反哺，让大家对营销科学建立更深层次的理解与洞察，带领团队与客户走出更快的加速度。”
巨量星图出身的服务商，可以拓展服务领域，向更多业务类型和行业延展。头条易CEO张瑾说：“依托巨量云图的大数据，我们可以在达人营销方面进行更加准确的决策判断和归因，提升全链路的价值交付。这也让我们的生意天花板不断抬高，过去一年覆盖行业数从3个增长到7个，通过巨量云图服务的媒介预算增长超过630%。”
传统电商/数据策略ISV出身的服务商，可以在原有基础上迈向全域数据服务，获取全域营销预算。聚睿数据CEO MAX表示：“在服务客户的模型方面，我们以前是单一的数据营销提效，而现在借助巨量云图，我们实现了‘号店一体、数据营销、数据建模’的三位一体模式，持续放大我们的数据策略优势，现在数据策略付费的客户量级在生态内稳居第一。”
无论哪一种类型的服务商，都可以在金牌认证机制的指引下，找到适合自己的成长路径。而在成长的过程中，他们的实践经验也在反哺整个生态的发展，让营销科学的理论与工具不断完善，在更多行业与场景中发挥出更大价值。
通过这些金牌认证服务商的标杆案例，营销科学服务生态持续不断地进行知识输出。从线上直播课程到线下培训、讲座，在完善的培育体系和清晰的成长路径之下，更多非金牌服务商可以快速成长，不断迭代能力，提升自身竞争力。
贴近业务场景
全面转型客户“生意合伙人”
获得金牌认证，意味着服务商开始有能力进一步贴近品牌的业务场景，帮助品牌解决更多个性化问题，全面转型成为客户的“生意合伙人”。
目前获得金牌认证的10家服务商，都在积极携手平台展开更多创新功能和课题的共建，从个性中寻找共性，实现方法论的规模化复制，为平台和生态持续带来反哺。在平台“产品合伙人计划”的支持下，各家服务商都借助平台主动有效的新功能和服务支持，形成自己的独家方法论。
//群邑中国的AIGO模型，可以通过巨量云图数据工厂的机器深度学习功能和竞立媒体的定制化解决方案赋能品牌进行智能化投放效果优化（加粉/引流/闭环）。
//博观瑞思的“西格玛模型”，可以帮助客户从进入抖音到后续发展的各个阶段，提升整体商业化效率。
//头条易的“UniChain全域链模型”，通过内容趋势分析助力品牌创意挖掘，让内容创意更精准；通过数据驱动达人优选，让KOL投放更精准；再通过全方位的人群洞察，让目标人群投放更精准。
//舜风传媒的“BEST方法论”，针对品牌在不同生命周期的差异，将品牌生命周期定义为四个阶段，对应四种营销策略：初创期——达人圈人，成长期——内容圈人，成熟期——兴趣破圈，后成熟期——IP唤醒。
在打磨独家方法论的同时，金牌认证服务商也会针对不同体量、不同行业的的具体生意问题，探索行业向的解决方案。
美妆行业竞争激烈，产品可替代性强，用户很难建立品牌认同。深耕美妆行业的引力传媒，打造“Aware-Connect-Buy生态全链路营销方法论”，引导用户由硬广、泛IP内容建立品牌认知，再通过KOL/KOC/PUGC内容不断加深与品牌的连接，最终通过直播带货/商城产生购买行为。
在汽车行业，很多品牌在新车上市直播时都会遭遇口碑挑战。A.M.A汽车营销在通过巨量云图SCI品牌力模型诊断品牌传播缺口之后，使用“直播口碑能量公式=找到好感动能(人群)×找到好感势能(内容)×找对触达效能(触点)”，在大型直播品牌事件活动前及时补足品牌缺失的部分，为品牌营造正向口碑，帮助品牌在直播当天引爆专场，还可以通过后期直播高光内容追投转化剩余流量及口碑加固，带动口碑NPS的大幅提升。
面对各种纷繁复杂的场景难题，金牌认证服务商充分发挥巨量云图的能力优势，针对各大场景借助数据工厂的定制化能力，能持续深挖数据势能，找到可以持续复用和迭代的方法。
//辰月科技打造TGI爆款锚定方法论，帮助品牌借助巨量云图充分分析市场竞争现状、市场成交结构和流量结构，提升锚定人群、打造爆品的确定性。
//聚睿数据通过数据工厂标签和建模，实现消费者精细化的运营，并灵活运用到巨量千川的投放策略中，优化投放效率；
//阳狮集团通过数据工厂多个模块的联动应用，综合起来指导品牌素材的优化，带动内容提效和定制化种草。
面对大促，品牌往往不知道如何将每一笔预算花在刀刃上，更加精准高效地引爆大促。多准、舜风传媒、辰月科技等服务商，纷纷携手平台进行GTATM（GMV to 5A to Media Plan）项目的共建，帮助品牌进行全盘生意的预测，将销售目标拆解到分阶段、分触点的预算规划，明确大促节点之间的蓄水节奏，再针对当前存在的人群缺口，从触点组合优化、人群分层补量、种草素材迭代等多方面调优，最终促成流量价值最大化，实现大促营销规划的可持续、可复利。
有了这些行业化、场景化的方法论，不同体量、不同阶段、不同行业的品牌商家都可以针对具体场景的生意问题，直接找到对应的解决方案，持续挖掘和运营消费者关系，在实现数字化转型的同时，也不断增进深耕抖音生意的信心与动力。
营销科学是个集产品、技术、方法论于一体的复杂体系，离不开服务商伙伴来帮助品牌商家降低它的理解和应用的门槛，已经成为服务商的CEO工程。巨量引擎营销科学负责人卢忠浩指出：“未来我们会持续以客户价值为先，站在客户的视角，与优秀的服务商伙伴一起，更贴近客户的生意场景，帮助品牌在场景化和垂类行业解决他们综合性和针对性的问题。”
巨量引擎渠道管理中心负责人涂晴也表示：“营销科学金牌认证是一种能力标签，有助于帮助服务商更好的拓展客户。未来渠道生态会联合营销科学，持续打造更完善的能力标签体系，也致力于更贴近客户生态场景，包括行业化、场景化，让能力实现更快落地，从而培育出更多的，能力多元的优质服务商。”
作为营销科学服务生态认证体系的金字塔顶端，金牌认证服务商的能力要求和晋升门槛也将会持续升级并紧跟客户需求而迭代。
巨量引擎营销科学服务生态负责人李家轩指出：“2023年，我们将推出全新的认证体系规则，对当前认证服务商和金牌认证服务商进行重新定级，基于“服务能力”“产品应用能力”“专业能力”与“行业创新能力”四大维度对服务商进一步分层，对服务商的人才储备、客户规模化服务能力、策略设计与投放落地联动能力和行业解决方案创新力等提出了新的目标。”
服务商也相对应地进一步细分为“初级认证——中级认证——金牌认证”三大层级，更加聚焦服务商在四大能力模型的不同表现，为品牌客户提供更适配不同行业和场景赛道的营销与经营一体化的服务，帮助品牌客户健康、科学成长。
2023年2月，巨量引擎营销科学服务生态将基于全新规则进行新一轮的「金牌认证服务商」，尽情期待！详细认证规则和周期请持续关注巨量引擎营销科学公众号～
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