此次分享主要针对中小卖家的物流成本控制的问题，物流是从卖家到买家过程中重要的一个环节，而大家常常忽视物流价格，直接影响的就是利润。那么我们来看看小卖家利润相关的现状分析：
中小卖家现状分析图
其实大小卖家的差异存在于小卖家信息的不完整性，这次课程就是围绕如何弥补物流信息欠缺这点展开。
目前小卖家所处的市场环境是价格和排名都拼不过大卖家，那么如何才能成为大卖家？主要是要寻找一个突破口，即物流成本的控制。如何对物流成本进行控制，接下来从三个部分进行讲解。
一、跨境物流流程
跨境物流流程
在跨境物流流程中，需要注意以下几个环节：信息处理、互封封发、派送。
信息处理：如果卖家自己处理好面单可以节省货代操作的半天时间；另外卖家要把所发往国家的当地信息情况要处理好，比如巴西、俄罗斯等一些特殊情况。
互封封发：就是从小邮局发往大邮局的一个过程，其中注意一点是只要带互字的信息就说明货物还在国内运输。
派送：分为三种情况：1.妥投 2.留门口，美国地区比较常见 3.代取。要跟踪物流信息情况，及时和买家沟通。
二、物流成本分析
说完跨境物流流程，我们再来分析一下物流成本。物流成本主要由资金成本、时间成本、客服成本构成，具体组成如下图所示：
物流成本分析
资金成本中，注意的是边际资金成本的控制，比如赠品和退换货的成本。
时间成本中，要多注意和货代的关系，对不同公司的货代发货的时效进行测速。客服成本中，把物流问题解决好，可以节约人力成本，减少差评和纠纷。
三、合理选择物流渠道
最后我们来看看如何选择物流渠道，才能更好的控制物流成本。物流渠道主要包括三种方式：小包、专线还有快递。
小包一般相对于专线还有快递而言，费用更优惠，且目标地区覆盖更广泛，且在清关方面具有独特的优势。但是小包也有着重量规格限制，挂号费附加以及赔付成本高等劣势。
专线和商业快递二者都具有较好的时效特点，且承接范围限制较少，交寄便利以及赔付保障也是其有利的优势之一，中小卖家可根据自身情况有计划的使用。
介绍完以上几种主要的物流渠道，可以看出物流的方式很多，对于卖家来说，选择一个适合自己的物流方式，来控制物流成本，将会是提高利润的一个重要的突破口。
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