12月16日晚，中化长山接到相临发电企业紧急求援电话，兄弟企业发电锅炉故障计划紧急停炉处理，急需中化长山蒸汽支援。
12月，东北夜间气温已降至零下25度，生产装置的停车将面临着极寒下的全系统防冻保温严峻形势，一旦发生装置冻堵将导致系统无法恢复正常生产。16日当晚，中化长山生产调度指挥中心的指挥号令在寒夜里迅速发布：“动力车间立即提高锅炉负荷，投用98串38蒸汽管网，全力支援兄弟企业”，各级管理及一线岗位人员马上行动。动力车间紧急更换煤种，主控室操作指令迅速下达提高生产负荷。与此同时，当班人员冒着寒风连夜检查备用管线、阀门、导淋，实施管线排水，全力以赴确保紧急供汽顺利输出。
每小时45吨的蒸汽源源不断地输送到兄弟企业，危急时刻中化长山不仅为兄弟企业提供了装置保温保障，更承担起兄弟企业居民供暖的任务。中化长山克服自我煤炭采购困难，以保障民生供暖为己任，调整锅炉用煤煤种，以优质煤炭稳定并持续提高锅炉负荷产汽量，承担起双方的供热民生保障。寒冬里，1万余户当地居民的采暖供热中传导着中化长山的温度。
紧急时刻，企业以强烈的社会责任感，向兄弟企业提供了伙伴间最温暖的支援，向区域居民提供了央企工厂最温暖的民生保障，年末的寒冬里将记录下这一次中化长山最温暖的援助。
