提醒广大燃气用户：
一、自身需重视燃气使用安全，如需更换灶具和其他燃气器具，请由厂家专业人士进行安装，勿自行更换；
二、橡胶软管易老化、易被鼠虫咬破造成燃气事故，在使用过程中需要检查更换，建议居民使用金属波纹管；
三、请广大市民积极配合燃气公司的入户安检，市民也可以用肥皂水对接口处自行检查有无泄漏，或通知燃气公司专业人员上门检修；
四、如用户在家中闻到燃气异味，须第一时间熄灭火源，注意室内通风，千万不要开关电器设备，同时一定要到室外拨打110求助或拨打燃气公司报修电话（0411-62781717 62781777）。建议居民安装燃气报警器，防范于未然；
五、现使用安全、经济、环保的天然气，请积极配合燃气公司的工作。建议购买燃气公司认可指定的正规厂家灶具和金属波纹管，燃气公司会派遣专业人员进行安装、检修，确保燃气使用安全。
另外，以下几幅图片可以直观地告诉广大市民，发生燃气泄漏后的操作方法，请务必牢记在心。
户内发生燃气泄漏时，正确的处理方法：
1、熄灭一切火种
2、关闭进户总阀，即表前阀门（阀体与阀门）
3、迅速打开门窗，让燃气向外散发
4、疏散室内人员
5、到室外安全地点拨打110或燃气公司电话0411-62781717 62781777
6、开、关点灯及电气设备
7、使用橡胶软管必须加管卡，否则容易脱落，引起事故，建议使用金属波纹软管
燃气泄漏时，错误的做法
1、点火
2、开、关电气
3、门窗关闭状态
4、发现邻居家有人燃气泄漏时，应敲门告知，禁止用门铃
5、禁止室内拨打电话
6、虫、鼠啃咬严重建议不要用普通塑料胶管，软管易被鼠虫咬破造成事故
