为了更好地改善广大居民生活品质，提高燃气使用安全性，由新区燃气主管部门组织，燃气公司负责实施的老旧小区燃气管网改造工程，正在如火如荼的进行当中。然而，在实施的过程当中，用户提出诸多疑问：为什么要换新燃气表？本次改造都改什么？为什么要更换燃气灶？我家燃气灶需要更换吗？必须购买燃气公司的灶具才给换表和开通燃气吗？针对这些疑问，我们来为您一一解答！
一、为什么要换新燃气表？
答：根据国家计量检定规程《膜式燃气表》（JJG577-2012）计量检定规程要求，以天然气为介质的燃气表使用期限一般不超过10年。超过使用期限的燃气表会出现皮膜、密封圈老化，内部密封性将存在安全隐患，会有泄漏的风险，并且故障率较高，存在着一定的安全隐患。所以在燃气表到期后，应及时更换。
另外，天然气行业的智能化和信息化快速发展，特别是最近几年，随着燃气表的更新迭代，物联网燃气表正在逐步代替传统的机械表和IC卡燃气表。
物联网表的推广有助于城市能源消费平台建立，是一项利国利民的惠民举措，通过进一步用好燃气消费大数据，可以更好地进行气源组织、精细管理，让燃气服务更有针对性。物联网表收集到的燃气数据不仅能为用户服务提升起到大作用，还能通过分析异常数据及时发现用户家中存在的燃气安全隐患，有力地保障城市燃气安全。
二、本次燃气改造都改什么？
答：本次改造是对20年以上或老旧燃气管网、设施进行改造，改造范围涉及开发区内36个小区，改造内容包括室内燃气立管改到室外、更换智能燃气表（可实现手机交费）、自闭阀、报警器（街道已发放）和灶具波纹软管。
三、更换为物联网智能燃气表后，在使用上都有哪些变化？
答：更换新表后，需要将老表余量转到新表内，换表前我们会与社区联系通知大家：1、通过社区网格群；2、在单元门口张贴相应通知单。旧表更换为物联网燃气表后，一定要持换表通知单和房证、身份证到“一站式”营业收费窗口办理“换表开户”手续哦~
然后，关注大连德泰港华燃气微信公众号，点击左下方“自助缴费”，进入到“燃气缴费”页面输入燃气户号，即可完成二次缴费。
缴费后，按一下自家燃气表上的小红钮，即可完成表具充值。
不需要在社区自助缴费机上圈存写量，也不需要手机带NFC功能，就可实现“足不出户”缴纳燃气费，是不是更方便啦！并且旧表液晶屏显示的是剩余气量，而新换的物联网智能燃气表液晶屏显示的是剩余燃气费金额。如下图所示：
在安全性方面，物联网智能燃气表具有远程关阀的功能，同时具有风险分析与预警机制。燃气公司可通过表端传回的数据，实时监测用户的用气状态并对数据进行分析，从而采取用户长期外出无流量关阀、异常大流量关阀等安全措施，保证用户的用气安全。
四、为什么要更换燃气灶？
答：大家都知道食品有保质期，食用过期食品会影响身体健康，同样，燃气灶具一旦超过年限，继续使用极易导致安全事故发生，给我们的生命财产带来严重损失。
五、我家燃气灶需要更换吗？
答：结合燃气灶都有哪些安全隐患，判定您家燃气灶是否该更换了。
1、安全隐患：灶具超期
根据国家发布实施的《家用燃气燃烧器具安全管理规则》（GB17905-2008）第7.3.1条规定：燃具从售出之日起，使用天然气灶具的判废年限应为8年，而且必须有熄火保护功能。燃气热水器的使用年限为8年，禁止使用直排式燃气热水器，必须是强排式或平衡式（含室外型）的安全型热水器。
这里不要忽略的是：判废年限时间的计算，并不是从开始使用燃气器具那天起，而是“从售出之日起”。
超期服役的燃气灶由于零部件磨损、老化等因素，可能出现漏气、燃烧不完全或一氧化碳超标等问题。另外，超期服役的灶具往往缺乏自动熄火保护装置或自动熄火保护失灵，一旦意外熄火（被风吹灭、被汤浇灭、点火不成功等），也可能导致燃气泄漏。
燃气热水器超期使用，会导致热效率降低，耗气量增加。燃气热水器结垢严重，换热速度减慢。燃烧器结灰，喷嘴堵塞，不易打火，易引发燃烧不完全，造成一氧化碳中毒事故。安全装置老化失效，存在燃气泄漏爆燃或烫伤等安全事故。
燃气灶、热水器等燃具，检修后仍发生如下故障之一时，即使没有达到判废年限，也应予以判废：
1）燃烧工况严重恶化、检修后烟气中一氧化碳含量仍达不到相关标准规定;
2）燃烧室、热交换器严重烧损或火焰外溢；
3）检修后仍漏水、漏气或绝缘击穿漏电。
2、安全隐患：灶具无熄保
根据《家用燃气灶具》GB16410-2007中第5.3.1.12条规定：所有类型的灶具每一个燃烧器均应设有熄火保护装置，自2008年5月1日起，企业不允许生产无熄火保护装置的灶具，从2009年1月1日起，没有熄火保护装置的灶具，一律不准上市销售。《城镇燃气管理条例》第二十七条也有明确要求：燃气用户应当遵守安全用气规则，使用合格的燃气燃烧器具，及时更换国家明令淘汰或者使用年限已届满的燃气燃烧器具、连接管等。所以，无熄火保护装置的燃气灶是国家明令禁止生产销售及使用的不合格产品。
家庭使用燃气灶，最大的安全隐患在于，燃气灶遇到意外熄火时，燃气阀未关闭，引起天然气泄漏。自动熄火保护装置就是防止此类事故发生的一种安全保护装置。当遇到灶火被风吹灭、汤汁浇灭，或是点火不成功等任何意外情况时，无自动熄火保护装置的燃气灶仍处于工作状态，而装了自动熄火保护装置的燃气灶，能够检测燃气灶熄火状态，熄火保护装置在60秒内，能自动切断气源关闭阀门，防止意外事故发生。
如灶具存在【熄火保护漏气】【熄火保护失灵】，视同无熄火保护装置，存在安全隐患。如果灶具在安全使用年限8年内，建议用户联系厂家进行维修；如果灶具超期，从安全角度建议用户及时换新。观察以往安全事故案例，许多是由于燃气灶具产品超过安全使用年限导致的，燃气灶具超龄使用可能导致爆炸、漏气、爆裂、自燃及未知的安全隐患。
3、安全隐患：气源不匹配
使用与气源不匹配的燃气具，不仅会出现打不着火、跑气等现象，还会因为气体不完全燃烧而产生一氧化碳，引发中毒等危险。
为了更好地促进城乡燃气高质量发展，预防和减少燃气安全事故，燃气行业的国家新标准——《燃气工程项目规范》GB55009-2021（以下简称“《规范》”）于2022年1月1日起正式实施执行。在这个强制性工程建设规范当中，有很多与居民日常用气有关的新要求。比如，开放式厨房因不安全，明确不予以通气；居民家中常见的老式燃气胶管被禁用，应更换为不锈钢金属波纹管；而用户还不太熟悉的燃气自闭阀，本次改造也纳入其中，未来可能成为家中“标配”。
改造过程中，对用户安检中发现的灶具与气源不匹配要求必须换新。“以前开发区气源为液化石油气混合气，老旧小区用户有的还在使用原来的空混气灶具，我区天然气置换时间是2012~2013年期间，灶具不但超期，且与气源不匹配，存在严重的安全隐患。以前液化石油气灶具置换天然气允许改灶头喷嘴的，新规范出台后不允许了。” 新规明确了今后加/改装的燃具将不能通过安全审查，并可依法不予以置换通气。燃具不得混用与铭牌标识不一致的燃气类别，液化气器具不能仅仅换个灶头喷嘴就作为天然气器具进行使用，包括燃气灶和热水器。因为天然气和液化石油气的热值、密度、压力等方面均不相同，相应灶具的设计也不一样，擅自进行改造，不但会干扰燃气具的正常出气秩序，还会对用气安全构成威胁。切勿为了“省钱”继续使用旧的燃气具。使用天然气的用户购买燃气具要认准气源为12T天然气的燃气具。
安检过程中如发现您家中灶具存在【灶具超期】【无熄火保护装置】【熄火保护漏气】或【熄火保护失灵】【气源不匹配】，视为灶具不合格，为保障用户用气安全，我司将依据《大连市燃气管理条例》第二十一条规定，采取停止供气措施，进行购气账户冻结处理。
《大连市燃气管理条例》第二十一条 管道燃气经营者应当将安全检查结果书面告知燃气用户，提醒其整改出现的安全隐患；燃气用户不按规定整改可能造成安全事故的，应当停止供气，并在消除隐患后，立即恢复供气。
我们进行暂时的账户冻结是为了督促您及时整改隐患，整改后联系我司给予账户解除冻结。
以上所述，得出结论：
1、临期的灶具建议更换，超期的灶具必须更换；
2、无熄火保护装置的灶具必须更换；
3、气源不匹配的灶具必须更换。
六、如何选购合格优质的燃气灶具
答：选购燃气灶具遵循“三个必须”
1、必须到正规渠道购买。如正规的商场、市场和品牌专卖店，并能开具销售发票。
2、必须选适配气源的燃气灶具。灶具用气源分液化气、天然气、人工煤气。选购前确认“天然气气源”，以免误购。气源类型可从产品包装箱上识别，也可从家用燃气灶的型号辨别（天然气类别代号为T）。
3、必须购买带有丝扣连接的灶具。所谓丝扣连接灶具，就是使用新型不锈钢金属波纹管螺纹连接的灶具，使用金属螺纹与燃气灶具相连接。丝扣增加了连接的牢固度，解决了以往胶管脱落的问题。
“三个不能”
1、没有执行《家用燃气燃烧器具安全管理规则》标准的燃气灶具不能买。
2、没有3C认证的燃气灶具不能买。
2019年10月1日起，家用燃气灶具等产品纳入CCC认证管理范围；2020年10月1日起，未获得CCC认证证书和未标注CCC认证标志的家用燃气灶具不得生产、销售。
3、没有熄火保护装置的燃气灶具不能买。
用户在选购嵌入式灶具时，如果使用的是下进风方式的燃气灶具，应在橱柜底部留有必要的通风口，切勿在灶台下面安放任何电器用品。
七、必须购买我司燃气灶具才给换表和开通燃气吗？
答案：不是。
安检中发现用户家中灶具存在安全隐患，为了给用户提供便利，用户可选择购买我司燃气灶具，也可选择购买其他任何正规厂家生产的合格产品，品牌自选。
如果用户选择购买我司燃气灶，我司负责免费上门安装；我们销售的灶具品牌仅限于“港华紫荆”，销售人员会给用户开具正规的收据或发票，如果销售人员不给提供，用户可拒绝购买。我司严格禁止强买强卖、捆绑销售燃气灶具及燃气保险，请广大用户予以监督。本着用户自愿的原则，如有安检人员强制售卖燃气灶具和强制保险，用户可拨打德泰港华燃气服务监督电话62785615进行举报投诉，我司将立即取消其销售资格，严重的予以开除处理。
八、改造期间收费吗？
答：改造过程中，有用户反映施工单位存在乱收费，比如改管收费、打眼收费等。那么，我司对这方面如何规定的？
本次改造工程，改造资金由中央财政补助，用户不承担任何费用。室内燃气立管改到室外，施工打眼、立管安装；更换智能燃气表、自闭阀、报警器（街道已发放）和灶具波纹软管，改造施工全程免费，施工单位不收取任何费用。
如施工过程中，需要进行阳台玻璃打眼、理石台面打孔、橱柜拆除、橱柜打眼、拆除管道包封等，需由用户自行解决。
用户还有哪些疑问，欢迎拨打我司24小时服务热线62789999，我们会竭诚为您服务。
为了您和家人的安全，请及时更换存在安全隐患的燃气灶具，并选购合格的产品。同时，也要注意，使用燃气要通风、使用期间要看管、人走火灭要关阀。