近日,蒂芙尼(Tiffany&Co)发布了第三季度业绩报告。截至10月31日的三个月内,蒂芙尼总营业收入基本与去年同期持平,从10.014亿美元微跌至10.012亿美元;但可比收入(可理解为同店销售,即去除新开店铺数据)较去年同期下降了4%,净利润同比大跌17%至7800万美元。
2019年三季度Tiffany各地区总销售额及同比变化(单位:百万美元)

从不同区域分别来看,亚太地区在第三季度的总销售额基本不变,但可比销售额同比下降约2%。2019年的前三季度及第三季度单季,中国大陆地区销售额都维持了两位数以上的增长。香港地区前三季度累计销售额同比下降了27%,第三季度单季下降了49%,主要是由于外来游客消费减少。
近两年来蒂芙尼对于中国市场愈发重视。此前,公司CEO Alessandro Bogliolo表示会继续加大对中国市场的投资力度,进一步渗透中国消费者所在的市场。
咨询机构Daxue Consulting研究主管Thibaud Andre也认为,让中国消费者在本土来购买外国品牌对于品牌忠诚度而言更加有利。
OC&C策略咨询公司合伙人Pascal Martin则表示,如今,消费模式已经发生转变,中国消费者越来越喜欢在本国进行购物。
正因如此,蒂芙尼尝试着做出改变,以满足中国消费者的购物需求。例如升级中国地区旗舰店,通过线上营销的方式打入中国社交圈,讨好千禧一代等。
