


品牌定位决定生死
其实在传统的4P组合中,定位(position)往往作为产品(Product)的一部分进行分析。但往往一个品牌的定位就决定了一个品牌生死的!
一个品牌的定位,也就是“品牌存在于消费者心中的印象”。很多品牌常犯的一个错误就是一味求大而全,定位泛化。下面我们就以功能细分非常细致的产品品类洗发水来举例说明,关于这个品类消费者已经被教育得明明白白,他们会针对不同品牌的功能诉求进行消费选择。
宝洁公司在洗发品牌的塑造上堪称经典。海飞丝主打去屑,飘柔主打柔顺,伊卡璐主打天然,潘婷主打修护,沙宣主打沙龙级美发……这些品牌,就像一张巨网,完完全全地覆盖了消费者对于洗发的各类需求。

反观国内的洗发品牌,鲜少有品牌进行如此精准的消费者需求定位。例如,拉芳的品牌定位是:“拉芳,创造中国秀发之美”。消费者乍一听,像那么一回事,但再一细想,中国秀发之美是什么描述?针对消费者需求的定位并不明确,在选择的时候就会被自动忽略掉,如果学习一下飞鹤奶粉,主打“适合中国宝宝的营养需求”,进而变成适合亚洲人发质的洗发水,也比“中国秀发之美”具体的多!
品牌定义也切忌“自嗨”
这里要说明的是,“定位不明”必须是从消费者角度,而不是从公司自身角度来定义的,品牌定义也切忌“自嗨”。举一个经典的例子——霸王,当年“霸王防脱”的广告确实给消费者留下了非常深刻的印象。但鲜少人知道,“霸王”这一品牌的自我定位并不是“防脱”,而是“中药世家”。

这就是为什么,当年霸王同时向市场上推出了霸王防脱洗发液、霸王乌发快中药精华洗发液、霸王染烫护理中药精华洗发液、霸王中药精华洗发露等多种洗发水,甚至还推出了霸王牙膏、霸王凉茶。
霸王公司的如意算盘是,以“中药世家”的概念,辐射多种洗发水、多种品类,以增加销量,结果却是忽略了消费者认知中产品的诉求——“防脱”!
而“中药世家”并没有给消费留下多少印象,慢慢的就连“霸王防脱”这一最初的消费者印象也逐渐模糊。
霸王在发展过程中,要么顺应消费者印象将其定位转化为“防脱”,继而推出防脱护发、防脱精油等产品;
要么先利用营销策略使消费者接受其“中药世家”的品牌定位再进行产品线延伸,都不至于到今天这一凄凉境地。
综述以上,很多品牌“不知道自己为什么成功,也不知道自己为什么失败”,依旧走着小作坊的路线,用想当然、拍脑袋的决策方式做着最后的挣扎,没有洞穿市场,也没有明确的品牌定位。
所以,更多的品牌商,要增强自己的科学运作品牌的能力,包括正确定位品牌,找准消费者群体,进而提升品牌传播能力,从市场控制力出发再去培育渠道掌控力。最终将涉及到品牌经营的各个环节进行科学化的梳理,形成一套流程体系。
也只有在掌握了正确的品牌经营之道,所有的投入才能事半功倍!


