(源自:锐观察)
汪静波,诺亚财富的创始人、诺亚控股董事局主席。
以下是汪静波在日前媒体沟通会上的演讲,全文有删减。
第一,今年压力更大

我觉得大家讲了很多,我就讲一些相对宏观一点对市场的看法。2016年还是蛮紧张,特别是看到媒体,感觉压力特别大。因为我觉得在2016年如果你讲你做财富管理,几乎是被喊打的,人家马上瞧不起你,说你怎么干风险这么大的行业,等同于马上要跑路的感觉,所以我们也是蛮紧张的,就觉得这个行业以前是高大上的行业,为我们的客户提供专业的财富管理服务,但是过去两年,我们认识的所有人,像五年前房地产一样,你认识每一个高净值客户问他们做什么,他们说主要是做房地产,过去两年问他们做什么,我主要做投资,转行干金融。
第二,互联网金融成了一个问题
但是在2015年下半年到2016年的过程,这个过程还没有完,我们发现这个市场没有像大家想的那么简单。金融跟房地产不一样,代表国际的名声,2015年不管是股市的波动,碰到那么多做互联网金融,或者是P2P,做各种各样的普惠等等,变得现在是一个问题,值得我们的反思。未来已经尚未流行,没有流行,媒体一般不容易抓到,但是已经在过程中,如果流行的时候可能来不及,我自己觉得2015年,2016都要居危思危,如履薄冰,合规是生命线,就是在这个时点上。
第三,要学会选择客户
我们在财富管理,我们有选择客户的权利,我们不是全部满足客户的需求,但是需要我们理财师有勇气,当面对客户提要求的时候,我们这个产品有什么风险,我们是怎么控管这个风险,你能不能理解。

第四,自我管理更重要
金融离钱很近,但是离人性更加近,我们看到传统制造业,出口都碰到很大的挑战,到底把钱投在哪里,会让投资者赚到钱。第二个是有没有做好投资者教育,如何寻找合格的投资人,我们有没有做好QI C,还有我们的监管,总是往正向的方向去走。所以需要更强,更加严格自我管理,在2016年才能发展,我们也很担心这个市场,碰到了体系 性风险的时候,就算你想做好自己,难免被风吹到,但是我们要看到在这个市场必须要面对中国故事,第一就是人口老龄化,年纪越大越愿意理财,像年轻人都是去创业了。但是对于五六十岁第一代企业家,他们的需求越来越旺盛,第二确实是城市化进程的深入,让房地产需求变少了,最近提到了供给侧的改革,我觉得供给侧怎么为客户提供有需求的产品,为什么 中国人去日本买马桶,肯定不是我们没有马桶,是因为我们没有客户需求的马桶,让我们的内需真正的提升。
第五,在万众创业中保持冷静
还有我们也许需要一场危机,包括在危机过程才能去产能,去库存,去杠杆,经济在换档,世界变成一体化了,让我们思考如何面对全球化,以及全球再变化,还有大众创新,万众创业,我觉得不能搞运动式的创业,可能90%的创业还会失败,但是好的方向是什么?就好象一个肥沃的土地,有些确实是死掉了,但是变成了土地上的肥料,改变了我们的理念,让新的创业者长的更加大。
2015年初我们就提出了 中国是不能进入了繁荣和衰退的转折点,我们必须面对这个现实,面对了才能看到这个市场。还有就是挑战,过去30恩年我们才成功了,我们的政策,我们的金融,我们只要想解决的所有问题都解决了,我们第一代企业家在公司,都在家族说的全部可以做到,带领大家发家致富,但是在未来十年他们的经验可能不太管用,我们该怎么办?

第六,必须打破刚性兑付
我们必须要打破刚性兑付,但是隐性的刚兑在2015年受到了巨大的冲击。假设今年2015年2月份肯定是大牛市,多少钱都恨不得冲进去,但是没有想到如此在股市上放杠杆,但是这个杠杆是无法监管,因为银行理财产品有有限的冲动,结果造成了这样大这么一个波动让我们学习。我们要守住底线打破刚性兑付,第二降低企业融资成本,我们新的创业在进步,但是可能还没有达到支撑新的增长,正处在拐点上。我个人认为2016年还是痛苦的。
还有一些跟我们关系很大,也可以说关系不大。我们一直跟客户提醒 我们看到有些东西可能不会长久的,我觉得在这个市场上你要更加自律,更加控制风险,让血和钱的教训让客户买单,这个是比较沉痛的。

第七,投资者教育很重要
我最近喜欢放这张图,你最喜欢哪一个跟线?我们客户最喜欢这根线,它有了一个断崖的下跌,我们不断的提醒还是在发生了。去年我也讲过,在2015大幅度减少了固定产品的投放,有些领域真的是不开花,我们看到这个市场,我觉得最重要是投资者的教育,我们专门做了以诺教育公司,你想理财先来上三天的课,来理解 一下财富管理的市场。
同时我们感受到中国老龄化和中国中产阶级非常焦虑,焦虑到什么时候?我很小的时候我奶奶非常喜欢理财我小时候我经常陪她去银行,她说今天产品到期,要转存。今天的客户也是这样的,大家不要着急把钱在手里先放一放。职业前途,中国经济的动荡,产业调查带来冲击带来的不确定性。一方面很正规,说明服务意识比较强,假设不规范,可以看到这个市场多么可怕,做金融的博导都被忽悠进去。家庭资产随着市场化程度加深,房产股票,现金资产的起伏不定等等,我们肯定是站在经济转折点上。
第八,最大风险是没有想清楚
经济走势起起落落,你怎么应对?一个是关键要保持战略定力,因失而谋,定力来源于洞察里,来源与对 经济规律的深刻认识和把握。在2016年是做减法一年。我们2016年也是去产能一年,其实VC来自于中国,世界上最伟大的风险家是邓小平,因为他带领全世界最多人口的创业和创新,我们希望新一代领导人在大众创新,万众创业的路上。 我们要通过市场化的股权基金,从天使,到VC,来配置资源,最大风险是没有想清楚,如果想清楚,只要在实现的过程中,只要不断调整就可以了。

第九,找到客户的痛点
我个人认为中国进入了一个转折点,但是同时开启好人赚钱的时代,我们想的是解决客户什么痛点,我们解决客户什么样的需求诺亚能不能替代,我们的理财师为客户解决什么样的需求,我们的洞察力怎么告知客户,让他获得新的财富。
我们看到资产管理行业大发展,我们认识的人全部在做金融,我们管理规模 相对比美国小很多,说明每个公司只是管很小的钱,我们感觉诱惑越来越大,我们每天忙得不了,有很多人网上加我的微信,你可以帮我募集资金吗?我都不敢加他的微信。基本靠关系介绍进来,我都不敢做,但是每个人都有背景。这个市场像雨后春笋的成长。
中国的金融特别喜欢讲故事,但是这个故事讲的越来越粗,但是多少公司变成2000亿美金的公司,其实没有那么多,但是很多高净值人群很相信这种故事我感觉压力很大。在很多产品被卖了三四次,我觉得这是未来还要面对的风险,我不知道风险有多大,但是我作为金融从业者压力很大,投资者的教育任重道远。

第十,宁可损失客户也别损失客户的钱
我们重点关注的行业是互联网,医疗,教育。我们觉得投资不等于财富管理,投资在一个行业非常深度进去,关注它的绩效,但是财富管理是系统之美,比如说家族在不同的年龄可以做传承,让生活变得非常从容,财富管理不等于投资。我们看到高净值客户需求从低维到高维,到今天的全权委托,科学的决策,科学性思考,多维度的考虑,这个变迁也是诺亚为客户提供的价值。2015年战略性减少了非标性固定产品,我们觉得挑战很大,很多客户到竞争对手去买产品,但是我们宁可损失客户也不愿意损失客户的钱。


