【简讯】客户服务部慰问大李家街道困难群众

“小区开通天然气好啊！感谢燃气公司对我的关心关爱……”接过客服部负责人送来的天然气灶具，大李家街道困难群众孙淑清，激动地连声道谢。

6月28日下午，公司客户服务部一行人来到家住兴和园1号楼1单元401室孙淑清女士家中，免费赠予老人港华紫荆品牌天然气灶具。孙淑清的孙子范维旺是大连市第三批援鄂医疗队队员，老人儿女双亡，孙子目前也在市内医院工作。自4月28日开始，燃气公司开展了大李家街道居民用户集中送气工作，老人家中的老灶具已不适配天然气使用。考虑到老人自行购买并更换天然气灶具的困难性，客户服务部得知情况后，联系好龙台社区孙书记协助沟通，选配好相应灶台尺寸灶具免费赠予老人，并派专业人员上门安装，为老人讲解灶具使用说明。

“人民至上，用户至上”。关心关爱援鄂抗疫英雄家属，尤其是鳏寡孤独，行动不便的老人，解决他们燃气方面的困难，体现了公司的人文关怀，以实际行动践行了公司的经营服务理念。