4月7日,大连开发区名品公寓伟博物业负责人将写有“热情服务,一心为民”、“服务优质,施工规范、心系业主、品质卓越”的两面锦旗分别送到德泰港华燃气客户服务部贺广勇、工程公司王健手中,对公司在该小区调压器改造过程中的尽职尽责、热情服务给予充分肯定,并表示衷心感谢。
为了尽快消除中压入户户内调压器的安全隐患,确保居民用户燃气使用安全,公司从2015年开始进行中压入户改造工作。2019年6月,名品公寓中改低项目开展前期,贺广勇和王健两名同志多次深入现场,与物业公司协调破路、绿化、补偿等相关问题,在最短时间内解决了开工前的所有难题,确保工程按时施工。施工中及施工后,两名同志继续跟踪、协调、解决项目遇到的难题,使中改低工程顺利完成,未发生一起投诉。博伟物业对贺广勇、王健两名同志积极认真的服务态度深受感动,表示高度赞赏。
自2013年开发区天然气气源转换以来,德泰港华燃气为贯彻落实“气化新区”战略部署,在全面提速推进城区气化工作的同时,将提升服务作为企业做强做大的根本,最大程度为用户提供高效、优质的供气服务。尤其近年来,德泰港华燃气夯实服务基础,提高服务能力,全面提升公司服务水平,打造优质营商环境。
锦旗虽小,情谊深重,它代表用户对德泰港华工作的肯定;锦旗虽小,责任重大,它代表用户对德泰港华的充分信任;锦旗虽小,意义重大,它代表的是德泰在用户心中的形象。
德泰港华将不负政府重托,不负社会期望,以用户需求为服务导向,将用户的切身利益放在首位,以更好的服务回报广大用户的厚爱。
大连德泰港华燃气有限公司
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