8月7日上午，家住董家沟街道卧龙园小区的王女士在家中改装防盗门的过程中遇到了问题。改装过程中，需要挪动家中“光荣之家”的牌匾，由于改装师傅没有携带拆卸的电动工具，强拆会损坏牌匾。“光荣之家”是国家授予这个家庭的荣誉，王女士没有选择强拆，改装工作也在中途停滞了。
王女士在社区网格群内发出求助，不一会就收到了燃气公司网格员钟福军师傅的留言，说自己有工具可以帮助王女士。燃气网格员钟福军师傅利用自己中午的休息时间，帮助王女士重新移动安装了“光荣之家”的牌匾。八月的中午十分炎热，没一会就汗透了工作服，安装结束后王女士递给钟福军师傅矿泉水等降温用品他都坚决不要，给他劳务费他更是坚决拒绝。
王女士随后送来表扬信并表示：钟福军师傅真是乐于助人的活雷锋！感谢师傅的大爱无私，相信这是他善良的人品，更相信这离不开燃气公司正确的培养！“燃气服务，不止于燃气”体现了燃气服务人员的赤诚。
大连德泰港华燃气有限公司
安全供气 尽职尽责·优质服务 尽善尽美
客服电话：62789999 应急专线87610222
德泰港华燃气
供稿：郐丹阳
编辑：智慧中心