为普及金融理财基础知识，传播正确的理财观念，推动社会形成良好的投资文化氛围，推动金融理财教育纳入国民教育体系，基金业协会组织开展了“一司一省一高校”投资者教育活动。为了给投资者带来更加幸福的投资体验，东方红资产管理始终坚持长期价值投资理念，不断完善专业的客户服务与引导工作，目前已建成了相对完整的投资者陪伴引导体系，系统化的投资知识课程、专业讲师体系和培训队伍，为承办本次“一司一省一高校”投资者教育活动，积累了充分的组织基础和实施条件。
在投资者服务和引导方面，东方红资产管理从2005年就开始开展投资者陪伴和引导服务，围绕投资者投资体验逐步构建完整的服务体系，目前已建成的专业投资者服务体系包括四大模块：一是宣导价值投资，重在传递正确投资理念，破除常见误区，引导投资者理解价值投资；二是引导投资者长期持有，主要是介绍资本市场的特征，展示长期复利力量，帮助投资者直面波动，把握长期收益；三是介绍资产配置理论，引导投资者认识合理资产配置的重要性，通过资产配置提升投资性价比；四是阐述定投原理，用于引导投资者用简单的方式突破择时困境。
2015年8月，为了陪伴投资者穿越周期，并建立理性健康的长期投资理念，“东方红万里行”投资者服务活动正式起航。东方红资产管理的投资者引导工作逐渐系统化、理论化、标准化，专业投教服务体系日趋建立。
东方红资产管理不断完善万里行讲师体系，通过深入各银行网点、券商营业部、机构客户、企事业单位及高校，开展面对面讲座、论坛以及线上交流活动等多种形式与投资者交流。截至8月15日，东方红万里行累计开展活动9800多场，遍布全国上百个城市，获得了参与者与行业的积极反响。“东方红万里行”还开发了各类线上服务形式，充分利用金融科技和互联网发展的成果，增加动画、社区互动、在线直播等交流新形式，包括每周举办固定的万里行之声、每月17日设为“东方红万里行线上日”、每月举办线上读书日等，扩大专业服务的覆盖范围和传播效率。
