东方红线上读书日|第八期分享·《长线》

  ///  活动简介

11月2日上午10点，东方红资产管理渠道发展部华中区域总监助理黄超先生通过线上直播的方式，为各位书友们带来《长线》一书的精彩分享。东方小红为大家整理了黄超先生的精彩观点，一起来看一看吧！

资本集团的特质

1-注重长期 

2-一贯的客观态度 

3-以人为中心的管理 

4-潜在的组织创新 

5-组织的灵活性 

6-薪酬的灵活性 

7-产权私有化

关于持有人服务

📍看重客户关系中以服务为基础的信任的重要性。作为信任的基础，可靠的服务至少和投资结果一样重要，因为投资机构很难，而服务则似乎是那么的明显。大多数投资管理组织都认为服务是一种成本，而不是一种建立投资者忠诚度的明智的投资。

📍任何在投资人服务和投资结果两方面都做得优秀的公司都具有强大和持久的魅力。

📍服务中的一部分就是日常性的工作，但是按照时间表做出准确的报告、及时无误地给予支付、提供清晰和容易使用的报告，这些对于客户们来说总是非常重要的。真正优秀的职业组织都是靠坚持给客户提供优质的日常服务来不断地证明它们对高质量职业工作的追求。

📍给持有人提供优质的服务和准确、及时的信息是至关重要的。