大数跨境

抖音全域兴趣电商,奢品美妆生意新机遇

抖音全域兴趣电商,奢品美妆生意新机遇 共擎ARPC
2023-03-16
2
导读:鹿扑网络服务案例《“云川”协同渗透“贵”人群,销量实现Top1》,在共擎奖第三季案例评选中获得“云图营销案例

鹿扑网络服务案例《“云川”协同渗透“贵”人群,销量实现Top1》,在共擎奖第三季案例评选中获得“云图营销案例奖”。

从“抖品牌”快速崛起的第一阶段,到传统国货品牌稳定输出的第二阶段,抖音兴趣电商的发展也不过两年。高速的发展,破亿的日活,高达万亿元的GMV体量,也让谨慎观望的国际品牌在2022年初开始加速拥抱抖音,尽管行业人传出该平台只能做下沉低客单生意的预判。

在DIOR美妆入驻抖音之前,入驻的国际大牌客单也很难是超过300+,高客单奢美货品生态环境贫瘠,且自播玩法均以声量单爆品收割品牌存量人群,传统国货玩法,打造直播单类目爆品的逻辑不足以支撑品牌“全类目”发展的高GMV需求,且靠品牌基本盘收割也不足以缓解高KPI压力,所以实现多类目共同增长、品牌长效经营,“发挥生意驱动效应最大化” 成为鹿扑在服务品牌中的长期课题,当然这对服务商的综合能力的要求则更高。

作为一家既拥有广告营销背景又有DP服务商资质的成熟综合性代理,鹿扑网络(loopX)以数据策略和品牌资产经营为衡量,依托于巨量云图和营销科学方法论,定位品牌核心问题并提供场景化策略,再配合多场域联动,能够为品牌打通全域经营路径,实现生意上的新增量。其在美妆个护行业已经帮助不少国际品牌入驻品牌专区,更是服务贵价品牌中行业初代“吃螃蟹”的服务商。

鹿扑服务商对品牌痛症诊断分析后,执行团队从“场货人”全方位为迪奥美妆提出了核心解决策略。决定实现两步走,首先致力于精准破圈寻找高客单目标人群,其次攻克多类目同步增长,利用云图各板块连带功能,孵化出人货运营策略+达人媒体营销矩阵等针对品牌专属的方法论,打爆高客单护肤类目,助力品牌实现整体营销和生意的提质增效。

据统计,鹿扑通过云图锁定精准人群,差异化组品,实现高奢美妆品牌快速冷启动,助力迪奥美妆开业盛典活动在抖音商城曝光超1.7亿,活动期间GMV爆发达到400%,GMV环比增长超980%,且DIOR迪奥美妆彩妆、香氛、护肤三线全面爆发,实现各类目销量登顶。

爆款彩妆类目连带,品类分层运营

DIOR美妆想要在抖音电商体系寻找新增量,服务商首要面对的问题是要打什么样的产品呢?

众所周知,DIOR在美妆类目上一直占据强有力的用户青睐,但其他品类产品的声量在抖音站内并不均衡,因此如何通过已有声量爆款类目连带其他品类,从而带动品牌多品类共同增长是鹿扑在货品运营上要面对第一个棘手的选择。

鹿扑网络在货品运营上的主要策略为通过云图工具开展爆款类目连带分析,分析颗粒度细化且深化,使得最终产出洞察,激发高潜货品连带灵感,从而进行差异化选品,实现类目拓展增长。

在DIOR潜力品类的细分市场中观察目标消费者的类目连带偏好后,鹿扑据此制定出DIOR专属抖音生态二三级梯队货品策略。例如,洁面及粉底液类目为爆品潜力连带第一品类。与此同时,针对迪奥在彩妆行业的强产品心智,决定在开业仍保留经典品类爆品,如其强势品类彩妆/香氛等,从而快速承接爆发流量,规范化后台计划模型。

基于类目连带分析产出,鹿扑云图团队继而深入洞察洁面人群产品痛点,从而优化主播话术和调整短视频种草内容方向,为内容场产出迭代提供支持。


精准定位种子人群,跨类目破圈

前置洞察锁定了各类目的主推货品及声量爆品套组连带策略,但以货找人,放在迪奥美妆这个高奢客群上,传统的人群锁定方法显得不太适用。高ROI的军令状,使得投放团队必须更高效的跑出直播模型。

鹿扑网络在人群运营上给出了优质营销思路,即其通过大促前筛选并洞察品牌优质人群心智、精细化人货场闭环运营,以及大促期实时追踪人群效率、调整人群方向,协助品牌做到了高效蓄水和精准转化。

人群策略主要分为两块,一方面,鹿扑快速利用DIOR已有心智爆品获取抖音平台品牌新客,确定后台精准意向人群;另一方面,通过云图洞察找到行业高客单人群,跨类目破圈,实现人群标记,打破行业无高客单人群状况,也为平台行业标记一波精准“贵价”人群。


锁定品牌核心TA,深度匹配种草/带货达人

在前置洞察了高潜货品和意向人群后,如何通过达人内容种草和达播带货助推人群破圈拉新和类目拓展增长是很关键的一个问题。如何在所谓“9.9包邮”靠利益机制驱动的达播市场中筛选出与DIOR美妆品牌调性匹配且带货能力优质的达人呢?

鹿扑在筛选达人的策略上以建立达人优选+达人数据standard筛选系统为主,锁定品牌核心TA,从而深度筛选出符合品牌调性及对应主推产品的种草和带货达人。在活动期间,迪奥美妆通过超级种草矩阵团打造出开业氛围,合作的达人短视频内容以情景剧形式来触达更多差异化人群,从而高效扩宽品牌人群资产量级。

此外,很多达人也通过短视频和直播方式进行了一站式种草转化。其中,包括与受众匹配度高且符合品牌调性的达人“马帅归来”合作,其在DIOR美妆的精致奢华直播间进行高调性亮相,用全方位多维度的内容为本次开业盛典进行氛围营造。

据统计,DIOR美妆开业盛典期间,KOL内容种草曝光超3500万,资产人群环比增长2261%,达播Top3带来的GMV更是超3千万,为DIOR同时实现了人群资产沉淀和类目拓展增长。


“三场联动”种拔闭环

由于2022下半年全域兴趣电商的兴起,场域营销的竞争也日益激烈,鹿扑团队必须紧跟趋势,从内容场、营销场和中心场出发,增加玩法,全域布局。从开业诊断到全域营销,鹿扑协助DIOR美妆为本次开业盛典活动事先制定了全链路方案。

在内容场,营销重点在于产出优质内容来强化目标消费人群的产品心智,再以派样/正装KOL短视频和达播矩阵助力品牌强效转化。在中心场,DIOR迪奥美妆实现了各类霸屏资源——商城首页、品牌馆、行业频道置顶、猜你喜欢的全面助阵。此外,其还采取了搜索词关联和抖音商城内设置频道引流等措施。在营销场,其重点在于扩大流量,全域加速。其充分利用站内广告资源,多广告位组合分批次触达了高潜人群。

营销场的全域加速结合中心场的布局和内容场的发力,使得商品的曝光持续上升。最终,鹿扑团队在活动期间通过“三场联动”种拔闭环,为迪奥打造出爆款高客单洁面单品,一度跃升为国际美妆洁面TOP1,还实现了DIOR彩护香三线爆发,环比增长平均30%+。

全域兴趣电商,美妆生意新阵地

在DIOR美妆的营销创新有了显著提升之后,很多国际美妆大牌也在抖音进行了超级品牌开业盛典活动。这意味着抖音电商未来或将为美妆行业的生意新阵地。但短时间内快速完成冷启动也只是一个开始,奢品美妆更加需要关注的,是如何在全域兴趣电商中实现真正的长效经营。

回溯抖音电商的发展之路,抖音兴趣电商通过丰富的短视频与直播内容激发兴趣,已验证了“货找人”逻辑的可行性。随后,为了升级为全域兴趣电商,抖音搭建了货架场景,加强了抖音商城和搜索的运营,进一步提升了人们的复购粘性,全面补充了“人找货”的能力。

此外,围绕抖音以兴趣为核心的内容平台,无论是内容场景还是货架场景的经营,都应该以内容为核心竞争力去做延展。品牌需要灵活运用“FACT”四种经营要素,并充分贴合平台流量倾斜的特点,去进行优质短视频的内容创作、达人的合作、商城和搜索的运营、以及自播或达播的承接。

点击卡片,关注巨量引擎渠道官方号

【声明】内容源于网络
0
0
共擎ARPC
内容 349
粉丝 0
共擎ARPC
总阅读293
粉丝0
内容349