2022年,巨量千川服务商一直稳中求变,在生意模式、业务策略等方面持续升级。23年新年伊始,在“全域兴趣电商”生态的趋势下,如何顺势而为,下好“经营”这盘棋,是巨量千川服务商的重要课题。
1月9日,巨量引擎渠道销售管理中心以“千帆共鸣 · 全域升级”为主题,开启巨量千川服务商高层经营思享会,邀请巨量引擎战略与经营、经营策略、搜索广告产品、营销科学产品、抖音电商等相关业内大咖,深度剖析巨量千川服务商入局全域经营的法门。同时以交流共创的方式,启发不同类型巨量千川服务商找到全域经营之道。

【经营力】
渠道电商行业新方向:全域发展
2022年,巨量引擎生态向品牌化、种草化、全域化转变,巨量千川服务商也在不断进阶。巨量引擎渠道巨量千川业务负责人杨迪表示,截至2022年底巨量千川二星服务商的数量比年初翻了两倍,三星服务商在生态中的引领作用开始凸显,2023年要继续拉高金字塔尖,做的更深、更广,做全域经营的领头羊!
巨量引擎战略与经营部商业伙伴策略白一鹤提出,在全域生态下,服务商的核心价值体现在经营和营销的协同上。除继续夯实内容场的“短/直”能力以外,需要布局中心场的“搜/店/城”能力,进一步放大营销的协同价值!

在巨量千川健康生态建设上,平台秉持3个原则——生态有韧性、增量能把握、能力有认证,在攻防中取得新突破。巨量引擎渠道经营策略负责人李玮表示,平台将持续推动星级能力认证和短期激励,推动服务商加速全域布局。
【服务力】
商业产品助力服务商全域经营
今年5月,在抖音电商生态大会上,提出将兴趣电商全面升级为全域兴趣电商。这不仅给用户带来了一站式的流畅购物体验,更是给商家带来了更完整的经营结构,带来生意、人群和品牌长效增长,而这一切的根本都是围绕用户需求的升级和触达链路的深化。
过去一年,用户在抖音主动搜、主动逛成为新趋势。由于内容联动货架,用户每一次被激发的兴趣,都可以得到更多层面的转化。抖音电商商家方法论和解决方案总监杨昊指出,在当前的蓝海阶段,商家把货架经营的经验迁移到抖音电商,就能承接住原先未能把握的生意机会。

在抖音生态下,品牌商家要做好营销与经营,离不开对人群、内容、货品和触点深度可视化的洞察、度量和优化。通过巨量云图,巨量营销科学能帮助品牌和服务商伙伴更好地打通从营销到经营的全链路和全内容数据,沉淀品牌资产,实现人群、内容、货品、触点的可量化与可视化,实现确定性增长。巨量引擎营销科学服务生态负责人李家轩分享提出:2023年,营销科学是服务商伙伴帮助品牌实现营销经营一体化和生意科学增长的核心方法论,更是服务商向全域全链路营销机构转型升级的必备能力。与此同时,营销科学服务生态也将在全阶段培育并激励服务商伙伴快速成长,更好地加速品牌生意增长。


从搜索产品视角来看全域经营,搜索+商城匹配了人找货需求,带来电商经营新可能。在搜索全链路运营中,核心五要素值得关注:提升用户搜索量、标题优化、商品优化、蓝海商机补品、付费广告。与此同时,2022年搜索品牌广告强推电商品专,实现了直播&号店能力融合;巨量千川搜索广告联动综搜和货架场景,实现展现位置多元化。巨量引擎搜索广告闭环产品运营孙佳鑫表示,未来搜索还将聚焦流量拓展、降本增效、全域经营,打造繁荣共赢的电商营销生态。
【生意经】
服务商全域入局实操干货
好生态,好经营,在业务深度探讨环节,巨量千川服务商合肥玖通和杭州祈飞濡沫的两位创始人,受邀分享全域电商营销的领先布局经验:
合肥玖通以茶行业为中心,辐射全食品品类,通过新增布局货架电商,激活以“中心场”为抓手的生意新主场。合肥玖通电子商务有限公司董事长肖峰表示,巨量千川的高效精准、云图的数据策略、服务商多场域联动运营,造就了三大核心竞争力,助力服务商长久稳定经营。从实际案例效果来看,八马茶业2023年货节同比去年GMV增长165%,其中商城GMV1083万。接下来,玖通将通过云图赋能,持续优化客户结构,帮助头部品牌实现品效销全链路经营及生意突破。

杭州祈飞濡沫当前正以中心场为纽带,驱动全域经营业务落地。杭州祈飞濡沫联合创始人小桂子表示,在中心场业务上,基础服务做好标准化基建,包括商品信息规范优化、数据监控优化、商城培训;深度服务做好精细化调优,包括平台活动策略、诊断建议、搜索优化、专项ISV等六大方面,始终依靠策略化、数字化提升客户服务效果。
祈飞濡沫已经成功打造多个标杆案例,在周大福项目中,通过挑战赛+达人+大V组合营销形成全域品牌浪潮,完善中心场承接功能,提高流量转化力,GMV达到3000w,实现全域联动下的品牌增长的奇迹。

在经过业内大咖的深度解析后,会议进一步围绕“多元化服务商入局全域营销的路径”议题,与服务商伙伴站在生意经营视角,以交流共创的方式碰撞经营火花。经过全情投入的讨论分享,与会嘉宾在全域入局的机会点,以及不同类型服务商的入局方式上,都打开了新思路。

平台不断发展,场域在变化,经营思路也在变化,相信2023巨量千川服务商依然能在变化中探索更多增长!巨量引擎渠道管理副总裁涂晴指出,未来的客户合作模式,会逐步变成战略级的、全链路的合作,要把重点客户做好、做深。希望服务商在借助好平台智能化的同时,做好服务价值的创新。2023,定会共赴一场全域增长的事业!

(大会精彩回顾)


