跨境物流作为跨境电商必不可少的中间环节，很大程度上影响了跨境电商的总体成本和成交服务质量。如何提升国际物流竞争水平进而提升跨境电商整体竞争实力和利润，如此重要的议题，已然成为了此次2016雨果网跨境电商大会的重要内容之一。此次大会，货兜收到了雨果网诚挚的邀请，谨代表国际物流领域的同行们在大会现场做了主题分享，货兜提出：物流除了成本，还有标准。收到了与会现场嘉宾及官方的一致好评。
以下为货兜此次主题演讲的内容摘要。演讲者：货兜联合创始人 MORA
【跨境电商发货时走过的那些坑】
一、同样的路线，为什么不同货代价格差那么大？
很多跨境电商卖家们在选择货代之前，都会在圈子里或者其他渠道去了解尽可能多的货代承运商的报价和服务，但很多时候会发现，同样的路线，不同货代报的价格相差很大，这是为什么呢？其实，同样的路线背后，不同货代可能会有不同的操作和隐藏成本，这里简要分享3点：
空运航班直飞OR中转 前段时间英国脱欧的时候，有个客户的朋友找了家fba专线货代，告知是以空运的形式进行外发，结果过去了一个星期，货还没有跟踪信息，这位卖家一问后才得知，原来这家货代说的空运，其实航班不是直飞航班，货不能直飞英国，而是要先中转到荷兰，由于英国脱欧的原因，荷兰作为中转站积压了很多货物，于是又安排航班中转到捷克，捷克由于航班问题又中转到德国，最后从德国飞到英国。而这期间，三个星期就已经过去了。 同样的空运，因为航班直飞OR中转，货代的报价自然就差别很大了，这是很常见又很容易忽视的一个大坑，所以卖家朋友们以后再咨询的时候，就一定要了解清楚航班的到达形式。
二、小包物流也能省出大价钱
很多做跨境电商小包的卖家，往往都有一个心理或习惯，总是觉得小包物流单价不高，货值也低，不用太花心思在物流身上，其实，如果大家好好研究一下小包物流和操作形式，是能够帮你省钱不少成本的。 为什么这么说呢？小包往往都是货值小没错，但别忘了小包往往也有货量大的特点。如果你一天有上千或上万票小包要发，目前合作的货代资源又不是很充分，那免不了会出现物流成本虚高的问题，而且你的操作成本和效率也是很难能够控制。一票货节省0.5元钱，一票货节约1分钟操作成本，那整体下来这个效益也是很可观的。所以不要因为小东西而去忽视它的优化价值，往往优化价值都是出现在这些小东西身上。货兜未来一段时间就会对小包的批量订单下单操作和精准匹配物流方案方面提出一站式解决方案，如货兜直接同步速卖通\wish这些电商平台订单，一键精准匹配最优质物流方案等，这块接下来大家可以持续关注下货兜产品的升级动态。
三、时效谁说了算？
说到时效，其实很多卖家在听到这个词的时候，心理应该都会有个第一反应，现实中发物流的时效基本都是形式上的约定，而往往会出现对方承诺6-8个工作日的时效，实际上却用了15个工作日，而卖家又无可奈何的情况。
其实时效是物流除了成本之外，最直接影响卖家实际利益的一个要素。货代承诺的时效，如何能够让它得到一个真正意义上的保障或保险赔付，是解决这个问题的关键所在，也是各位卖家应该思考和关注的一个问题。而接下来，货兜也将会提出自己的解决方案，在货兜平台上，通过建立标准，联合优质物流供应商，严格落实时效保障，推出时效保，时效超出，将会得到一定赔付，严重时，可全额赔付运费。这样一是可以督促货兜平台上的物流供应商做好自身内检，优化供应商团队，公布真实时效，二是保障卖家利益，形成可持续性的良性循环。
以上三点是我总结的那些经常遇到又很难绕过的坑，你很难越过它，明知前有坑，仍然会掉下去。接下来也欢迎各位卖家和同行多和货兜交流，共同来解决这些问题。
【卖家必须知道的跨境电商数据】
说到数据，我觉得除了那些电商平台的数据和自身的业务数据，其实跨境电商大环境的大数据也是卖家必须要关注和了解的。 2015年，中国跨境电商交易规模5.4万亿元，其中出口跨境电商交易规模为4.5万亿元，同比增长26%。而物流占整个交易规模的15-25%，这里面有一个大家最关心的物流成本，而这个物流成本，货兜希望能帮你们降低至少10个点。我们货兜现在也在朝这个方向努力，而且也取得了一定的成绩，相信在场有在货兜平台上发过货的卖家应该会知道，货兜平台其实在物流成本的控制上是很有优势的。
【跨境电商未来趋势中，货兜想做什么】
货兜作为一家新兴的物流聚合平台，其实还是有些卖家不是很理解其中的含义，总是觉得货兜就是个货代，最多是个大货代。其实不是的，货兜平台和传统货代含义不一样，也不会和货代形成竞争关系，恰恰相反，我们货兜平台和货代是互利的合作关系，货兜作为一个国际物流聚合平台，本身在平台上目前就整合聚集了上百家优质货代资源，未来我们希望能够和上万家货代合作，把他们有优势的物流路线和方案放到我们平台上来，向广大卖家们开放，让卖家发往国外的任何产品、任何国家都能有行业内最优质的物流方案可以选择，尽可能的对称国际物流市场信息，保证市场的良性竞争。
在此基础上，我们还想优化国际物流的服务标准，为我们国内的国际物流行业制定一个合理的、可行的、规范的行业标准，让每一个货代的业务可以得到拓展，让每一个卖家的利益可以得到保障，让市场形成良性循环，提升资源透明度，提高资源利用率，加强我们国际物流行业的竞争力。
同时，货兜平台将会往客服资源共享化、智能化发展，制定行业客服标准。降低行业客服成本，合理整合客服市场资源，形式客服产业链和服务链，形成客服体系化。
另外，货兜平台现如今已经实现了国内全境免费上门取件服务，但是这还不够，我们未来将会进一步优化国内头程取件服务，整合更多的取件服务资源，为更多的卖家提供更多可能性的取件服务，定制化取件体系，共同规范和形成具有货兜特色的国内取件标准。
最后，在以上三个点的布局的同时，货兜还会做一件更重要的事情，我们将会把我们的资源和数据向社会共享，向国家共享。货兜将会建立自己的国际物流大数据模型，通过不断的积累国际物流相关数据，利用强大的技术手段，对这些数据进行分析、加工和再利用，也就是，货兜未来将会为卖家、为社会和国家提供最全面、最专业的大数据服务，通过大数据分析，帮助每一位卖家降低国际物流综合成本，帮助社会更优质的利用国际物流资源，帮助国家更好的提升国际物流和国际电商竞争力。