
优居·南宁业务标杆
Business Benchmark
绿城国际1支队 韦美仁
在优居,每一位优秀的经纪人都是品牌最闪亮的名片。他们用脚步丈量市场,用专业服务客户,更用真诚赢得信赖。
来自绿城国际1支队的韦美仁,正是这样一位闪耀的标杆。她与战区总经理黎林辉紧密协同,历经两个月的精耕细作与全程守护,最终成功助力中庭优居签下常青藤50万大单。这一成绩,不仅是团队协作的成果,更是韦美仁专业素养与服务精神的生动体现。
FIRST
全程协同,奠定信任基础
从接触客户的第一刻起,韦美仁便展现了出色的客户链接能力和全程服务意识。韦美仁与战区总经理黎林辉深度协同,无论是前期的需求沟通、量房预约,还是过程中的每一次关键节点,她都全程参与,事无巨细。她主动建立微信沟通群,为后续服务搭建了便捷的沟通桥梁,也为客户与团队之间的信任奠定了坚实基础。
SECOND
三次到店 层层突破
▶第一次到店
首次到店,尽管首席设计师吴晓琳已准备了详尽的设计方案与预算,但客户仍心存疑虑,沟通陷入僵局。在此时刻,韦美仁积极配合黎总,以其细致的观察和配合,协助黎总运用方言与客户拉近距离。在氛围缓和后,她适时地向客户补充阐释公司的核心优势与服务保障,潜移默化中增强了客户对团队的认可。虽然客户因预算问题表示“需要考虑”,但韦美仁已成功播下了信任的种子。
▶第二次到店
在设计师完成更具象的3D模型图后,韦美仁没有被动等待。她与团队多次诚挚邀约,并与黎总共同复盘,敏锐地调整了谈判策略,将沟通重点转向客户妻子。在现场,韦美仁细心观察客户妻子对设计效果的反应,协同设计师用生动的描绘打动其情感需求,成功获得客户妻子的青睐,为后续成交埋下伏笔。
▶第三次到店
客户在群内陷入沉默时,韦美仁与黎总主动介入,了解到客户正处于“对比纠结期”。她与黎总共同主导,引导客户再次到店。在客户对平面图表示疑虑时,她积极配合黎总与设计部黄经理,在现场进行耐心细致的可视化解读与信心重塑,最终成功打消疑虑,现场促成决策,推动客户成功交定。
THIRD
专业耐心 成就标杆
这一单的顺利成交,离不开韦美仁始终如一的耐心、扎实的专业知识、坚定的服务信念以及与团队的协作精神。
三次全程陪同,策略灵活应变,关键时刻从不缺席,韦美仁用行动证明,真正的销售不是简单的推介,而是一场以客户为中心的全程价值服务与信任共建。
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在优居,我们坚信“专业成就价值,服务赢得未来”。韦美仁的故事,正是这一理念最生动的诠释。
她的成功,将激励每一位优居人奋勇前行!让我们以她为榜样,共同为客户创造更多价值,为团队赢得更多荣耀!
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