卢辉煜 荣和千千树门店店长
情况简介:
2015年12月5日加入优居从事房产经纪人
2016年6月毕业于广西工业职业技术学院汽车检测与维修专业,同年获得“公司销售冠军第三名” 、“五星经纪人金砖奖”荣誉称号
2017年7月26日万达茂“最佳合作商”颁奖典礼上,凭遥遥领先的业绩,斩获万达茂优秀经纪人“第一名”
这位斩获万达茂优秀经纪人头奖的帅小伙仿佛就是众人口中“拥有一路开挂的人生”:入职三天一租单,半个月一卖单,三个月就凭个人的努力买房;作为一个年仅24岁的年轻小伙,他是怎样做到的呢?
Q:你的专业是汽车检测与维修,为何选择进入房产这个行业?
算是机缘巧合吧!当时我还在上学,我的发小甘新彙就叫我过来和他做房产经纪人,那时我还不清楚什么是房产经纪人,他跟我说:“房产经纪人就是卖房子啊!很挣钱的,快过来喂!” 由于对这行一知半解我迟疑过,甚至还猜想他是不是进了传销组织,但后来了解到他已经在公司小有名气且对这个行业的前景信心满满......我毅然决然地相信他,不顾家人和学校的极力反对放手一试!但一路走过来,我觉得我那时的选择是正确的!
Q: “入职三天一租单,半个月一卖单,三个月就凭个人的努力买房”你是如何做到的?
我刚入职就赶上了第一次绩效表彰大会,当我看到业绩优异的同事们在台上接受领导的嘉奖和鼓励时,我特别羡慕,他们在公司全体员工面前领奖还发表获奖感言,另外还有一千多块的现金奖,这是一种多么令人自豪的荣誉啊!我认真听他们的获奖感言和经验分享,心里暗暗发誓以后也要像他们一样站上这个领奖台!
从那之后我一直努力学习,克服困难。从学校到公司要40分钟的车程,我每天都开电车往返于江南区和青秀区之间;当我的同学都还在睡梦时,我已是百万上班大军中的一员,不惧风雨,不畏日晒,也就这样一点点成长起来了。
Q:像在万达茂商铺的销售中,你是如何领导团队在短时间内就成交了四套商铺?
我觉得队伍必须团结,这样才能最大发挥团队的凝聚力,而领导人作为队伍的核心首先要起到带头的作用;我是在经济政策的解读还有市场行情基础上制定团队的共同目标,让我们的小伙伴在对万达茂周边的资源配套完全熟悉之后再去向客户推荐。
在推荐的途径上,首先我们通过电话洗盘询问手上的客户是否有购买意向;其次,每个周末我们团队都去五象举牌,耐心的询问过往的客户是否有商铺购买的意向并介绍商铺的信息,即使天气很热太阳很大,我们一路也都坚持过来了。
在这过程中遭到无数次拒绝,所幸有有意向的客户;我们尽量约有意向的客户带看,虽然带看后的回访中有很多客户还是想找各种各样的理由跳单,但我们始终相信,总有对我们的专业和服务给予肯定的客户。
像我们之前成交的一个单子中,客户是我们之前合作过的业主,当时他有要外租的房子我们在短时间内就帮他把房子租了出去,我们的服务获得了客户的信任;后来我们在交谈的过程中得知客户有资金且有投资的意向,我们便向他推荐了万达茂的商铺并约出来带看。
在第一次的带看中,客户是一家三口一起来的,由于客户的小孩年龄较小需要看护,我的小伙伴谭正治就负责照顾小朋友以便客户安心看铺,而我则跟客户介绍商铺;在我们两个的配合下,客户对商铺及我们的服务都非常满意。回来后在回访中发现客户是有购买的意向但觉得价格略贵,我们又跟客户分别比较了南宁各大商业圈未来的发展态势还有万达茂背靠万达集团雄厚的实力还有得天独厚的优势,历时一个多小时终于说服客户筹集订金。
第二天,我们带客户返售楼部,客户还是一家三口来的,谭正治带着小朋友在售楼部的周末活动中玩得不亦乐乎,让客户十分安心;在确定客户购买后售楼部负责人便拿合同出来签订,谁料在客户刷卡付订金的时候出了一件特别尴尬的事情:客户第一次输密码就密码错误,客户有点着急的说:“好像是这个密码啊?”我们心里开始有点焦虑了,连忙叫他再仔细想想;他思前想后输第二次密码但还是显示错误,我们开始惶恐了,赶紧叫他跟他老婆商量下;在最后一次输密码时我们心一下子提到了嗓子眼上,我们都明白错过这次再成交就难了,我们在心里祈祷一万遍:密码正确,密码正确......但结果还是不尽人意,这时客户跟我们商量:“卡锁住了,要去解锁就得等到星期一,另外的卡还有5万,能不能定金就交这么多?不然就等星期一先吧!”尽管我们觉得15万的定金只交5万有点为难但只要有任何一点成交的希望都不能放弃,不然前期的所有努力都白费了!
我们厚着脸皮去跟万达茂的经理沟通,还没等我们的话说完经理就说:"规矩就是规矩,你们这不是让我为难吗?”我们连忙补充:“经理,您看他们都愿意付五万块订金了,难道还要毁约白白丢掉这五万块吗?而且他们今天说买,肯定他们也是有足够资金......”在我们的一番耐心解说下经理终于同意了,这笔单也就因此成交了。
Q: 对刚入职的经纪人,你有什么想说的话吗?
刚入职需要大家慢慢熟悉业务掌握基本的技能,比如收房、收客、踩盘、跑盘等,每一个过程都是需要自己去经历和锻炼的,“想法”只是幻影,走好每一步,才是关键。
作为新手刚开始可能没有业绩没有钱赚,可能你会怀疑你的选择,但你要知道“付出就会有收获”,这世界上没有最好的选择,但你可以努力把你的选择变成最好的。
敢做梦没什么了不起,认真踏实地追梦,才值得钦佩。
优居
优住
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