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臻心服务升级 优居打造“沟通零距离”平台

臻心服务升级 优居打造“沟通零距离”平台 优居南宁
2018-09-18
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导读:臻心服务,感恩同行



随着优居不断扩大的规模和影响力

越来越多伙伴的选择和进驻

都在源源不断地为优居助力

同心同向,共建共赢





无愧于每一份选择

不辜负每一份支持

优居拥抱感恩前行

用不断升级的优悦服务回馈每一份信任




服务升级  以臻心换真心



914日,为帮助新进门店了解各部门职能服务、快速融入优居大家庭,优居南宁为新进营业经理和门店店长召开了一场别开生面的交流座谈会

 




优居中国副总裁、优居南宁总经理陈奕霏对每一位新进店长、营业经理的到来致欢迎词。


她指出,


1610月定位为领先的房地产互联网交易平台起,优居就在不留余力对各职能的服务水平和质量进行升级

优居南宁营销管理团队区域经理新增15人,后台职能部门也从原来的72人扩增到现在的180多名员工,在规章制度和部门细则等个方方面面的发展和完善,都在致力于促进各个部门的高效对接,全面提升满意度。





一年求生存,两年求发展,三年求扩张。


在这个资源为王的行业里,只有累积才能得到资源的爆发,相信在优居提供的业绩倍增与快速复制系统的支撑下,各新进门店一定能在平台上实现门店快速营收、稳步实现规模的复制和成就。

 

陈总振奋人心的一席话,给予在座的伙伴更多的决心和信心。



服务面对面 


在接下来职能部门的介绍中,各部门经理更是从服务范畴和细则一一详细说明;

 

小到APP、虚拟端口的使用,大到人才的招募、入职、绩效、晋升,人力资源部杨益群经理从每一项工作的交流答疑,帮助门店管理者高效对接。

 




作为发展的总参谋”,财务部从成本及业绩营收等多方面为经营管理者提供信息和决算,罗露萍总监从核对时间和方式确保管理者对每一笔资金的高效掌握。

 




为营销运营提供强大支撑的行政部,从营业前的开业辅助到日常的运营支持,行政部吴玫姿区域经理事无巨细的为伙伴介绍细节。

 




以人为本,共同成长。


优居学院以多年实战经验的精英讲师团之力,系统化、进阶式为人才打造的一站式人才成长基地,培训部周涛经理从经纪人到营业经理等不同层级培训的开展,帮助新进管理者融入优居培训体系,在优居这个赋能的舞台成就伙伴的创业梦想。

 



 

融合房源、实勘、网络三大板块的资源管理中心,杨燕红经理对房源的管理规则和有效上传进行详细解说,促进管理者高效管理、抢占资源,为稳步营收奠定基础。

 




以规模抢占优势,新房部充分发挥优势全面占据行业领先,为进一步增强新进门店管理者对新房板块的了解,优居新房渠道部马登科经理从项目的有效报备、成交,引导他们充分利用新房板块的优势,实现业绩更多的增长点。

 




同时,还有法务、督导、后勤等部门的高效配合,全面保障门店运营的高效运作,实现多方共赢。


通过详细介绍每个部门的工作内容和服务细则,让新进管理者更加了解部门的工作,同时,现场记录并倾听伙伴对服务部门的需求,更好的解决新进管理者的需求。

 




沟通零距离



除了职能部门的服务介绍,在进一步的沟通和交流中,切实解决新进管理者当下亟需解决的难题。

 

新进管理者如何正确定位,实现利润的最大化?

 

招商部李小泉经理以自身多年营销线的管理经验和独到见解,从有效管理方法、合理薪酬方案及长短期激励,以创新的管理者思维帮助管理者有效规划。

 





在门店管理中,新进管理者如何逐步培养、练就团队高效的执行力,如何才能实现业绩的稳步增收呢?

 

在压轴环节,为进一步帮助新进管理者,优居学院金牌讲师刘海燕营销副总全面剖析管理者优秀习惯的养成以及房产交易流程,助力新进管理者明确目标、高效执行、稳步增收。





臻心服务,感恩同行


此次联结新进管理者与后台多职能部门的

沟通交流活动

通过面对面的沟通、学习和分享

在答疑解惑中,在思维启迪

达成彼此的深度共识


将助力职能部门不断提升服务满意度

实现双方互惠互利、共建共赢!



同心同向同行

共建共赢共享





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