上几期的推文发出之后，我们陆陆续续收到一些朋友反馈，其中有一些热心的朋友提到了作为外行和半外行还是不太清楚我们到底卖的啥，用在哪儿，怎么用。其实跟我们衣食住行相关的制造业都离不开我们的加热器。所以这一期我们就用最简单明了的大白话来聊一聊我们英特海利（Inteliheat）到底是谁。
答：Inteliheat是我们的英文名，听上去有一点洋气，念起来有一点拗口。中文音译是英特海利，其实它是英文Intelligent heating的一个缩写，是我们远在英国的母公司研发时自创的一个词语（此处应有掌声）。中文的意思可以理解为“智能加热”。我司是英国 LMK Thermosafe Ltd 所属的全资子公司 （英语好的童鞋可点击文章左下角“阅读原文”查看更多关于总公司的情况，并且在About下的Location一栏可以看到他们对我们中国办公室的简介）。（下图为我司logo）
答：打个比方，天寒地冻时，我们是不是要穿暖和的衣服来为自己保暖呢？我们的加热器就好比是给一个铁桶（也可以是其他容器）穿了一件可以自己升温的保暖衣。这种“衣服”有硬质的，有软质的，不仅质量上乘，颜色亮丽，款式新颖，种类繁多，做工精细，而且还可以智能控制温度。最最重要是，它的安全性超级高，不夸张的说，我们可谓是工业加热界特别是防爆加热领域的“沃尔沃”。（下图为我司部分非防爆柔性加热套）
答：ATEX是欧洲委员会的“潜在爆炸环境用的设备及保护系统”的防爆指令。这个指令覆盖了矿井及非矿井设备，它包括了机械设备及电气设备，潜在爆炸危险环境包含了空气中的粉尘及可燃性气体、可燃性蒸气与薄雾。它规定了拟用于潜在爆炸性环境的设备要应用的技术要求——基本健康与安全要求和设备在其使用范围内投放到欧洲市场前必须采用的合格评定程序。
答：IECEx是国际电工委员会防爆电气产品认证体系的简称，指专门用于石油、化工、煤矿、轻纺、粮食加工以及军工等工业部门中可能聚集爆炸性气体、蒸气、粉尘或纤维等爆炸危险场所的电气设备的认证。IECEx被包括中国在内的所有IEC成员国认可，可以直接转化成各个国家当地的防爆认证。
我们的防爆加热设备具有Atex和IECEx的双重认证，是同行里最顶级的配置，其安全系数不言而喻。（下图为我司部分防爆系列产品）
答：我们是工业领域不折不扣的跨！界！大！咖！从精细化工到石油化工，从航空航天机翼固化到风机叶片的维修固化(curing)，从对复合材料固化到树脂等其他物料的加热，从半导体到制药，从食品加工到气体加工等等，哪里有加热和保温需求，哪里就有我们。
答：我们的加热设备在英国设计和生产，销往包括中国在内的全球70多个国家。真要列举客户名单的话，恐怕好几期的推文都不够噢！（开玩笑，没有这么夸张啦！）不过大家耳熟能详的巴斯夫、拜耳、中石化、嘉实多、空气化工、英国罗罗、葛兰素史克、阿斯利康、英国石油、德国瓦克、东方电气、联合利华、宝洁、邓禄普轮胎等等都用过我们的加热设备并给予好评和回购。
答：暂时没有，不过不排除以后建厂的可能性。到目前为止，我们所有的加热设备都是在位于英国剑桥高科技工业园(Cambridge Technology Cluster)的总公司设计和生产的，卖点之一就是易操作、零维护。我们的标准质保期是一年，但据我们的客户反馈，加热套一般正常使用5-10年是完全没有问题的。此外，硬质的Thermosafe®电感应防爆加热器TH系列的产品在最恶劣的户外环境中最高使用年限高达30余年，并仍然在使用中！（下图左一左二的橘色加热器为TH系列）
好了，这一期的英特海利小问答暂时先到这里，之后我们会根据大家的反馈和需求定期推出更多的问答，敬请期待！如果您有工业加热需求，欢迎随时电联我们商讨方案: 028-63109706 / 63109707。也欢迎登陆http://www.inteliheat.cn/ 查看更多产品信息。