报告 | 关注人工智能鸿沟：塑造未来劳动世界的全球视角

报告表明，人工智能（AI）正在彻底改变全球各行各业，为促进创新和提高生产力提供了巨大机遇。

然而，由于投资、采用和使用比例不均衡，AI也在加剧经济和社会的不平等。

这种新出现的“人工智能鸿沟”意味着高收入国家能更多地受益于AI的进步，而中低收入国家，尤其是非洲国家，则在这一过程中渐渐落后。

在工作场所，AI能够提高生产力、改善工作条件。然而，基础设施、技术、优质教育和培训方面的种种不平等可能导致全球范围内AI应用不均衡，这又会反过来加深不平等。

高收入国家完全有能力利用AI提高生产力，而发展中国家则因缺乏数字基础设施而面临瓶颈，这种差距可能会将AI带来的暂时冲击演变成经济发展的长期障碍。

加强全球伙伴关系和制定支持发展中国家的前瞻性战略，包括获取数字基础设施、提升技能和开展社会对话，是缩小技术差距、确保AI革命不会将全世界大部分人口抛在后面的必要前提。

全球每年用于提高算力的技术投资超过3000亿美元，主要集中在高收入国家。

这一现象造成了基础设施和技能发展方面的差距，使发展中国家及其本土初创企业处于严重劣势。

此外，在本国没有科技产业的前提下，发展中国家拥有技能的工人只能通过自由职业平台发挥自己的技能，为他国公司效力，从而形成一种不同于物理迁移的、虚拟的人才外流。

报告还指出，在AI自动化导致的工作岗位流失方面，女性劳动者最容易受到影响，尤其是在发展中经济体普遍存在的文职和业务流程外包岗位中，如呼叫中心。

不过，研究表明，AI自动化不完全意味着工作岗位流失，也有可能带来工作岗位增强（job augmentation，指AI帮助人类完成特定任务，对工作能力进行补充），并提高工作质量和生产力。

报告提出了三大政策支柱：加强国际合作、支持国家能力建设，以及着手于工作领域的人工智能问题。

这三大政策支柱具体包括以下几点：

报告还呼吁政策制定者、行业领导者和国际组织共同努力，塑造一个公平、包容的AI驱动的未来。