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谁是最美的人

谁是最美的人 大连德泰港华燃气
2022-06-23
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近年来,在公司领导的关照人民群众的期盼中,客服部投入大量的人力物力着重加强对一线入户安检人员进行安全以及服务培训。


体现公司“安全供气 尽职尽责 优质服务 尽善尽美”的服务理念,客户服务部涌现出一大批典型人物。他们用自己的行动,诠释了什么叫做平凡的岗位上创造不平凡的价值。



5月28日星期六,按计划公司将派驻30名一线安检人员对开发区格林小镇辖区内3356户住户进行燃气安全检查及安全用气宣传工作。安检员姜龙昌在进行日常入户安检工作时,发现4号楼1单元有用户家中户内管管卡脱落,存在安全隐患。但由于该用户是聋哑人,沟通不便,如果冻结账户可能会给他造成很大的麻烦,于是拿出了手机用文字与用户耐心讲解,还免费为用户打孔,固定好管道。安检员姜龙昌的行为让用户非常感动,不断感谢安检员姜师傅能够设身处地的为他着想,切实的解决了他的实际困难。


5月27日,高安里居民致电安检员潘运来,说在家中疑似闻到燃气味。安检员潘运来接到电话后马上赶往该居民家中,在一系列安检后,发现确实存在漏气问题。而且需要维修人员到场处理。便立即联系急维修人员到场为用户即刻处理。看着满头大汗的安检员,用户非常感动,事后还致电公司,赞扬安检员及时给他解决了隐患。


一天的工作下来,衣服早已被汗水浸湿,为了尽量多检查几户,有时一天只吃一顿饭。安检员潘运来说“安检是保障千家万户百姓生命和财产安全的重要工作,我们必须要将安全隐患拒之门外,我们也是这道防线的最后守护者。”


我们的安检员送去的不只有平安,还有温暖,他们是最美的人。这样的好人好事还有很多(冷述臣、景殿东、董鹏等等),都受到了各小区居民的一致好评。我相信只要我们所有同仁携手同心,必定能为全区居民撑起一片安全的保护伞!



大连德泰港华燃气有限公司

安全供气 尽职尽责·优质服务 尽善尽美

客服电话:62789999 应急专线87610222

德泰港华燃气

供稿:庄伟妮

编辑:智慧中心

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