2021年8月9日，国药控股（中国）融资租赁有限公司（简称“国控租赁）业务管理者主题培训在国药大厦602会议室顺利举行，公司35位业务管理者参加了此次培训。
本期培训特邀国控租赁常务副总经理刘芳为各位同事进行授课。首先，刘总结合自身多年丰富的管理经验及感悟，带入工作实际场景，围绕知己（管理自身）、知人（管理团队）、知事（管理业务）三个子主题进行了精彩的分享。其后，刘总针对前期调研收集的管理现状及问题、管理困惑及挑战进行了互动讨论与答疑解惑。最后，刘总提出要求，希望在座的业务管理者培训后及时复习，并要求各业务方向自主进行内部复盘专项交流。
干货节选
干货1:管理为目标服务
无论何种管理行为都要为目标服务，因此进行管理工作之前必须想清楚达到何种目标。大到部门会议，小到日常1对1沟通，都需要明确要达到的目的和效果。
干货2:自知者智-知己（管理自身）
每一位管理者都需要清晰的知道自身岗位的职责要求和角色定位。管理者要有情、有义、有价值和有意义；管理者的最大成功在于成就团队成员的成功；管理者需坚守职业操守，守住红线底线；管理者应具备“三项素质”（志存高远、意志坚定、心胸宽广）和两项能力（战略能力和学习能力）。
干货3:知人者明-知人（管理团队）
管理说到底是心法，管理要走脑入心，优秀的管理者都是带着队伍快步走的人；管理者搭队伍要有“一颗心”（建立信任）、“一张图”（共同目标）和“一场仗”（以战养兵）；管理者需建立正确的绩效文化，通过多维沟通，达成共识，同频共振：一要定对目标；二要扣动员工心灵扳机，成功sell目标给员工；三要辅助于公平激励手段；四要及时和员工动态复盘，精准反馈。
干货4:精细化管理-知事（管理业务）
日常业务管理要有规划，抓好关键销售指标漏斗。充分利用好管理例会、工作周报、工作日志等管理工具，追踪核心关键点，以保障目标达成。
精彩瞬间
本次活动各学习小组积极参与现场互动，分享个人经验，提出内心困惑，复盘现场所学所悟，最终积分前三名小组获取了惊喜奖励。
（积分排名前三小组）
（课堂精彩瞬间）
