尊敬的燃气用户:
您好!
近期,有不法分子冒充大连德泰港华燃气有限公司安检、维修人员入户进行燃气具安全检查,以不符合燃气安全标准并停供燃气为由,向用户强制推销燃气相关产品。为防范并及时打击不法分子诈骗行为,现将有关事项通知如下:
一、我公司于2021年12月16日正式启动线上二维码扫描识别认证,广大用户可通过微信扫描入户人员工作牌上的二维码进行身份确认,并对工作人员的服务进行评价。
具体操作流程如下:
第一步:用微信扫描服务人员工牌下方的二维码;
第二步:按照提示点击进行人员认证;如未关注我公司微信公众号则会提示关注公众号,然后会自动跳转至人员信息验证界面;
我公司微信公众号已经过腾讯企业认证,用户在关注公众号并进行员工身份验证的时候,可点击“账号主体"的蓝色标识部分进入,查看公司信息同时辨别真假公众号,具体操作如下:
第三步:核实人员信息,无误后点击确认;
第四步:服务完成后,用户可进行评价。
二、如果通过扫描二维码没有识别信息、识别信息错误,或入户人员以各种理由拒绝提供二维码,请广大用户提高警惕,切实增强防范意识,立即拨打燃气公司热线电话进行举报。
热线电话:62789999
特此通知。
大连德泰港华燃气有限公司
2021年12月16日
大连德泰港华燃气有限公司
安全供气 尽职尽责 · 优质服务 尽善尽美
客服电话:62789999 应急专线:87610222

