小程序为什么一直大有可为呢？小程序到底有什么奥秘呢？

小程序和之前的公众号大有不同，小程序具有公众号不能代替的优势：

1.公众号加载速度慢，所能带来的用户体验远不如小程序好；

2.公众号的用户入口太深，订阅号折叠。而小程序只需要扫二维码或者搜索即可进入；

3.公众号退出后才能进入聊天框，而小程序可与微信聊天框实时切换；

4.公众号数据不能实时上传，而小程序离线后数据实时上报，及时掌握运营状态；

5.公众号接口少，开放功能少，而小程序接口多，功能强大。

所以在两者比较之下，小程序还是更加的方便，可以让我们便捷的操作以及运作。

第一，它让分发更简单了。

现有的微信用户账户体系是非常健全的，点开一个小程序，只要授权一下之后，不需要注册，发个验证码，再重新注册一个账号。这些都不需要。原来起码耗时 5 分钟，现在可能网速好的情况下，5 秒钟就解决了。所以现成的微信账户体系是一个让用户非常快地进入到服务流程里的机会。

第二是现成的通信录关系。

微信应该是全中国最丰富的关系体系。这个生态里，人际关系多种多样，都能够沉淀在这个体系里。其实“裂变”的源起，是因为通信录承载的关系链本来就在微信里。

第三点是基于以上两点带来的获客成本降低。

不需要注册新账号，且已经有现成的关系在里面。比起 App 装机下载激活这些获客成本来说，小程序显然获客成本低。还有一点，微信生态覆盖了原来 APPstore 没有覆盖的人群。

第四个优点就是天然的支付环境，连跳转都不需要。

有了小程序，那么如何让精准用户知道我们的小程序？

1、移动互联网依靠流量的时代在渐消，精准营销应该引起每一位运营营销人员的关注，运营之前需要对自身业务适用用户进行用户画像描述。

2、门店类：小程序二维码以创意设计的方式将用户眼球吸引过来；门店活动，形式不等；对于用户生活必须类的还可以以优惠方式将用户圈进自己的微信群，后续属于社群运营暂不做展开。

3、微信群、好友精准转发，最好分享小程序页面，不要直接分享小程序。理由好比，我分享一篇有价值的订阅号内容建议你关注和直接给你分享微信订阅号名片让你关注一样的道理。本地类小程序瞄准当地群，本地类小程序应用分享到全国类或不定地区类群里意义不大，当然你有资源可以尽情。

对于网商和工具类可以在官网、公众号以及其他网络渠道进行合理公布投放。

小程序功能直达规则，即对应“搜一搜”

展示形态：有直接外置的功能选项。出现位置：“搜一搜“后的一级页面（往往排序较后），点击”小程序更多“后的二级页面（排序最前），关键词不准确时，也可能不出现在一级页面

有了这些功能后那实体店怎么可以利用微信小程序翻身呢？

1.可以展示在附近的小程序智店让门店服务电商化，让附近5公里内的人看到你的店。

2.看到你的店铺之后，可以直接线上下单，支持预约到店，点餐或者直接外送给买家，或者一些实体商品的例如实体家纺，五金，食品等等也可打包给快递发货。

有了自己的小程序，买家在朋友圈或者微信聊天窗口直接识别就可以进店，方便商家做活动吸客流。

3.关键词设置；设置属于你店铺的关键词，顾客在微信里搜索就能查到你的店铺。一个小程序可以设置十个关键词；目前微信小程序关键词占位非常重要，越早发布竞争越小。

4. 从“等客来店”到抓取流量，小程序将成线下商业最大入口，智店小程序将线下门店和线上会员、营销打通，完成门店和消费者的连接,公众号、附近搜索、扫一扫,社交分享等多个渠道直达商家的小程序,同时帮助商家扩大线上渠道,实现了精准的会员营销。通过小程序，门店可以利用线上的微信流量来吸引顾客，抓住自己的客户，同时降低成本。

5. 打造去中心化新零售 小程序是破解之道

对于O2O平台上的实体商店来说，没有属于自己的用户和流量是最根本的苦恼的”点“。在新的零售时代，流量和用户必须掌握在自己手中。小程序将是去中心化新零售的破解之道。

当然我们后期也要好好的推广运营增加流量导入，提升用户体验

1.获取用户

用户是小程序的“启动资本”，没有用户的商家需要去找新用户，有老用户的实体店则需要从线下导入线上（小程序、公众号）。问题是：用户从哪里来？

微信向小程序开放了多种入口：微信线下二维码扫一扫、微信搜索页面搜索、公众号关联相关小程序、公众号自定义菜单跳转小程序、好友对话栏以及微信群分享、微信发现页面“小程序”栏目、“微信钱包”第三方服务、长按二维码可进入小程序、附近的小程序等等，都可以将用户导入到小程序。

2.提高活跃度

当吸引到第一批用户，小程序商家需要做的就是通过各种策划活动，迅速提高用户活跃度，提升客户信任感。

用户的生命周期大致分为三个节点：潜在用户器、活跃用户期、沉默用户期，不同的用户期节点所使用的手段应该有所不同，潜在期要注意促进活跃度、活跃期要注重活动设计、沉默期加大力度关怀。

在这一阶段，商家一方面可以将第一批用户拉群，通过社群提升潜客的活跃度；另一方面可以通过小程序商城系统内营销应用，开始设计限时特卖活动，为向销售转化打基础。

3.提高留存率

在前期运营中，新商家必须面对一个现实，那就是无论在时间上还是用户生命周期转化中，都会有用户流失。但这同样是一个筛选过程，目标用户留下来，非目标用户走开。而商家每一个活动的目的就是提升目标用户的活跃度，并为通过TA找到新用户打基础。

线上促销有一个规律，用户参与环节每多一层，流失率就提高30%。所以，商家促销活动要简单、直接，以用户轻度参与为主。在本阶段运营中，小程序活动比APP和H5具有天然优势，

4.销售转化

对于小程序目前的收入，并不是直接的收入，更多的是体现在流量的转化以及商家利用小程序轻便化所实现的商品买卖。当用户通过不同的渠道第一次进入到小程序页面的时候，流量的苗头就被点燃，小程序扮演的角色更多是商家与商品交易的工具载体。

5.裂变式传播

从获取用户到销售转化，传统的运营已经结束，裂变式传播是社交网络兴起后延伸的运营动作，裂变式传播造就新一轮螺旋式上升的用户获取途径。对小程序运营而言，一方面要通过各种鼓励分享方式，实现用户的“以老带新”；另一方面，小程序用户可以向小程序商城（或者关联公众号）导入，以获得更多社交营销功能、更优秀的购物体验。

6.利用创意，整合优质微商资源

微商促进了微信电商化的进程，特别是优质微商更是为微信电商化做出了不可磨灭的贡献，虽然优质微商商家经过数次打击，但它们拥有的强大量级用户、供应商以及完善的销售渠道，这些对于正在生态丰富化的微信，仍然是最宝贵的财富。当然，小程序可以满足这些微商团队的创意优势，开发出最贴近用户的最佳优质功能，然后实现由内容驱动的丰富购物场景的电子商务。