小资侃金融丨零售经济迎来挑战，敢问路在何方？

今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。

        马云

可是今天，很多创业者面临着这样的问题

国内实体零售经济暴露出有效供给不足、运行效率不高等突出问题。又受到网络零售快速发展、经营成本不断上涨等诸多因素影响，实体零售发展面临前所未有的挑战。

零售是指包括所有向最终消费者直接销售商品和服务，以供其作个人及非商业性用途的活动。许多机构，诸如生产商、批发商和零售商都从事零售业务。

传统零售业就是单一的线下实体店售卖方式。它的发展困境基本可以概括为源于成本的压力，凭借互联网、大数据等新技术，电商获得了成本优势、价格优势。

电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。电商是个人与个人之间的网络交易，涵盖商户、企业之间的商务活动、交易活动，甚至金融活动。B2B模式与B2C模式。

传统电商大户，垂直领域的电商在经历大逃亡，今年上半年已有20多家电商倒闭。电商的优势也正在消失，现在开一家“网店”的成本已经超过实体店房租了。

消费升级，一般指消费结构的升级，是各类消费支出在消费总支出中的结构升级和层次提高，它直接反映了消费水平和发展趋势。

为了顺应消费者的需求变化，各品牌及零售企业纷纷根据自身特质在新零售领域进行探索。共同构建开放、协同、共融共生新生态的更多可能，带动文创产业升级，进而推动消费升级。

新零售应运而生。新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。零售新趋势表现在三个方面：第一，消费升级是消费者的升级，是驱动零售市场增长的核心动力；第二，新零售是人货场认知的迭进；第三，数字技术将成为价值创新的核心驱动力，零售价值链将重构。相对于传统链状生态，新一代的生态系统模式更加开放，协同与价值分享更充分，协同价值创造与开放创新进入新的发展阶段，零售价值链将重构。也就是时下很热的“粉丝经济”，通过某个兴趣点聚集朋友圈、粉丝圈， 给粉丝用户提供多样化、 个性化的商品和服务， 最终转化成消费，实现盈利。

在阿里巴巴的倡导之下，在盒马鲜生的样本带动下，当下我国已然括起一轮“新零售”之风。盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。盒马生鲜是超市，是餐饮店，也是菜市场，但这样的描述似乎又都不准确。消费者可到店购买，也可以在盒马App下单。而盒马最大的特点之一就是快速配送：门店附近3公里范围内，30分钟送货上门。通过数据共享让“人、货、场”有机融合，不断优化消费者购物体验，激发深层次的消费需求。

在过去10年，零售业一度成为非黑即白的两极分化状态，线上的认为线下的落伍，线下的视线上的为仇敌，直到杭州云栖大会，马云公开表示“未来10年、20年，没有电子商务这一说，只有新零售”，零售业的两极对立现象才逐渐有所缓解。

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