NO.1 “望闻问切”在贷前调查中的深度应用- 大数跨境

致宇信息

2024-05-11

导读：【信贷专栏第一期】

随着经济全球化进程的加速，商业市场环境日趋复杂，信贷风险也随之增加。中小金融机构在为中小企业和个体工商户提供服务时，常因信息不对称而面临严峻的信贷风险挑战。本期信贷专栏，我们将深入探讨“望闻问切”这一经典理念在贷前调查中的实践应用，助力银行业界降低信贷风险。

贷前调查作为风险防控的关键环节，其真实性与可靠性对于贷款安全至关重要。在实施贷前调查时，客户经理应遵循以下四个核心步骤：

👀 “望”之细节洞察

仔细审查借款申请人提交的各类资料，包括但不限于工商营业执照、公司章程、财务报表等，确保资料的真实性与合规性。通过审查资料，客户经理可以初步了解借款人的基本情况，为后续调查奠定基础。

👂 “闻”之全面沟通

耐心倾听借款申请人的自我介绍与情况陈述，深入了解其经营模式、经营状况及借款用途。通过沟通与交流，客户经理可以获取更多关于借款人的非书面信息，为风险评估提供重要依据。

👄 “问”之实地核实

实地走访借款人的经营场所，核实报告与申报材料中所列内容的真实性。通过实地调查，客户经理可以直观地了解借款人的生产经营状况、抵押物状况等，确保信息的真实可靠。

👉 “切”之综合评估

综合“望、闻、问”三个步骤所获取的信息，对借款申请人的经营效益及贷款风险进行深度剖析。在评估过程中，客户经理需综合考虑贷款规模、市场环境等多元因素，做出科学决策。

此外，贷前调查工作还需关注社会舆情、行业评价等难以量化的软性因素，确保调查过程的时效性与精确度。及时向客户反馈信息，对于无法受理的申请，也应给予合理的解释，以维护良好的合作关系。

通过本期信贷专栏的介绍，相信大家对“望闻问切”在贷前调查中的应用有了更深入的了解。在未来的文章中，我们将探讨信贷领域的更多话题，敬请关注！

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上海致宇信息技术有限公司将继续深耕金融行业软件服务，持续专注于大数据、人工智能、云计算等领域。在不断优化用户体验的同时，进一步利用当前的AITars、BPM、DCP以及Goframe技术，充分发挥自身自主创新能力、灵活的定制能力和完善的交付及售后服务能力，为用户提升办公效率、缓解人才压力，助力金融企业实现数字化转型。致力于成为一家以技术平台、产品、解决方案驱动的，有价值、卓越的领域软件供应商。

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