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挖掘客户真实需求,洞察客户真实意图

挖掘客户真实需求,洞察客户真实意图 致宇信息
2018-04-26
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导读:上海致宇培训报道

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本周三晚间,上海致宇针对项目经理的线上赋能培训计划的第三讲——《如何挖掘客户真实需求》如期举行。


下面,小编再次请到主讲人,负责业务咨询与测试的李老师,谈谈他对本次培训的看法。

1 培训主题选择

主要还是考虑到我们的项目经理在和客户交流业务场景时,能够优化所用的交流方法,来帮助大家更高效地抓住关键与核心内容,洞察客户意图,防止反复出现功能需求不匹配的问题。

有时候,客户的真实需求,需要项目经理在交流中不断进行挖掘和分析的工作,来确定最符合客户意向的设计方案,减少实施过程中可能会出现的麻烦。

另外,还介绍了通用的沟通话术,并且列举了一部分拓展阅读资料,供参与培训的同事们补充学习。

2 本次培训评价

因为是线上的培训,加之是放在了晚上进行,所以还是很感谢来看直播的项目经理,及对此感兴趣的各位同事。同时也希望大家能够在培训中畅所欲言,积极参与话题探讨。也希望这次的培训能够给大家一些启发,应用到实际场景中。


上海致宇旨在不断提升自我软实力,以期为客户带来更优质的服务

同心一致,积微成宇。


【声明】内容源于网络
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上海致宇信息技术有限公司将继续深耕金融行业软件服务,持续专注于大数据、人工智能、云计算等领域。在不断优化用户体验的同时,进一步利用当前的AITars、BPM、DCP以及Goframe技术,充分发挥自身自主创新能力、灵活的定制能力和完善的交付及售后服务能力,为用户提升办公效率、缓解人才压力,助力金融企业实现数字化转型。致力于成为一家以技术平台、产品、解决方案驱动的,有价值、卓越的领域软件供应商。
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致宇信息 上海致宇信息技术有限公司 上海致宇信息技术有限公司将继续深耕金融行业软件服务,持续专注于大数据、人工智能、云计算等领域。在不断优化用户体验的同时,进一步利用当前的AITars、BPM、DCP以及Goframe技术,充分发挥自身自主创新能力、灵活的定制能力和完善的交付及售后服务能力,为用户提升办公效率、缓解人才压力,助力金融企业实现数字化转型。致力于成为一家以技术平台、产品、解决方案驱动的,有价值、卓越的领域软件供应商。
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