在这里，你不仅仅是订单流程的执行者，更是连接销售、供应链与客户之间的重要桥梁。
你将参与完整的销售订单管理，推动流程优化，并为客户带来高效、专业的服务体验。
职位名称 | Job Title
客户服务专员 / 内勤销售
职位概述 | Position Summary
负责完整的销售订单流程，确保为各层级的内外部客户提供高效、专业的服务支持。
主要职责 | Main Accountabilities
• 负责完整订单流程，包括订单确认、发货安排与跟进、开具发票、订单追踪等；
• 作为销售与供应链/物流之间的主要沟通桥梁，保障客户服务的高效执行；
• 编制每周/月度销售预测报告及 EQx 报告；
• 对客户短期及长期预测进行跟踪与分析；
• 遵守公司制度，通过信用额度控制（Credit Limit）及 CIP 管控等措施保障财务绩效；
• 作为一级响应窗口，处理产品、报价、应用、库存及交期等相关咨询；
• 在制定全球标准时，确保符合 HSE（健康、安全与环境）法规要求，结合先进理念与风险评估，保障生产流程、工作场所及应急管理的安全与环保；
• 以身作则，带动并培训相关职能部门；设定目标，推动标准化与持续改进，并监督安全执行。
任职要求 | Job Requirements
教育背景 | Education
•本科及以上学历。
工作经验 | Experience
• 有过滤行业客户服务经验者优先；
• 熟悉完整供应链流程者优先；
• 熟练使用 PPT 及 Excel（具备数据分析能力）。
专业技能 | Knowledge & Skills
• 熟悉 ERP 系统，SAP 优先；
• 具备过滤产品基础知识者优先。
语言能力 | Language
• 英语听说读写流利，可直接与海外同事沟通。
期待与你的相遇！
We Look Forward to Connecting with You！
如果你希望在专业平台上发挥所长，
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欢迎加入我们。
工作地点：
昆山（杜鹃路555号）
简历接受邮箱：
sunny.shu@mann-hummel.com
