新店铺考察期规则解读：订单限制、考核标准与应对策略
为提升商家履约质量，所有跨境新入驻TikTok Shop的店铺（包括自主及定向邀请商家）均需经历“新店铺考察期”，期间每日订单量受限。
- 自主入驻企业商家每日限单30单；
- 定向邀请入驻企业商家每日限单60单；
- 成功入驻英国平台备货仓商家每日限单200单。
如何查看每日订单上限？
商家可登录TikTok Shop卖家中心后台，在“店铺考察期”模块中查看当前订单上限。点击“查看更多”可跳转至详细介绍页面，实时了解已有订单、剩余配额及通过考察期的方法。
如何通过新店铺考察期？
一、常规途径（自动通过）
满足以下指标后，店铺可在进入考察期满60天后自动通过：
| 考核大类 | 考核指标 | 要求 |
| 时间 | 在考察期内至少停留60个自然日 | |
| 交易 | 订单成交量 | 自主入驻500单 / 定向邀请1000单 |
| 履约绩效 | 商家责任订单取消率 | <2.5% |
| 延迟履约率 | <4% | |
| 店铺商责差评率 | <5% | |
| 安全与合规 | 店铺风险等级 | 低风险（违规分<12） |
二、提前通过考察期
若满足下列条件，商家可申请提前解除新手限制：
| 考核大类 | 考核指标 | 要求 |
| 交易 | 订单成交量 | 连续7天成交达到目标值，并保持考察期不少于15天 |
| 时间 | 订单量达标周期 | 自主入驻120单 / 定向邀请240单 |
| 履约绩效 | 商家责任订单取消率 | <2.5% |
| 延迟履约率 | <4% | |
| 店铺商责差评率 | <5% | |
| 安全与合规 | 店铺风险等级 | 低风险（违规分<12） |
提交申请流程如下：
- 登录卖家中心，点击“我的工单”→“创建客服工单”；
- 选择问题类型：“任务-新店铺”；细节选项：“提前通过考察期”；
- 填写店铺相关信息并上传证明文件；
- 上传所需材料包括仓库库存视频、ERP操作视频（必须），如涉及品牌或限售商品还需提交相关资质文件。
哪些情况会被召回考察期？
即使已通过考察期，若累计违规积分达24分及以上，平台将视运营绩效不达标重新召回新手考察期。
常见问题解答
- 每日订单上限查看路径：卖家中心→“店铺考察期”模块；
- 绩效指标可在同一页面查看，具体包括取消率、履约延迟率、差评率和违规记录等。